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生活百科
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永旺的人事原则/图解服务的细节
所属分类:
经 济
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财经管理
>>
贸易经济
作者:
(日)东海友和|责编:崔雁行//高琛倩|译者:王蕾
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
零售业有超市、大卖场 、便利店等业态,读者需 求的角度是错综复杂的。 有的要做品牌,有的要提 升服务,有的要提升管理 ,有的要优化流程,有的 倾向于技术层面,这就导 致同一产业下面也会有很 多细分的角度。未来以“服 务业升级”为指导,对于零 售业各业态的店铺来说, 打造并维系能满足顾客、 员工,以及经营者等需求 的高人气店铺,基于多视 角构思的设计思维必不可 少。 在后疫情时代,零售业 越来越需要靠服务的品质 来提升企业形象、提高利 润。而且随着消费向线上 模式的转变,为满足消费 者品质化、多样化的消费 需求,高品质的品牌商品 、品牌服务、品牌零售店 会快速增长,零售企业要 做好应对多种模式下的顾 客新需求、新竞争,以及 为适应这些变化而开展的 组织内流程变革的准备。
售价:
23.92
直播的逻辑(直播背后的原理技巧知识图谱和底层逻辑)(精)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
李勇//李勇坚|责编:曹沁颖
出版社:
中国人民大学
直播电商是电商领域 的新业态,随着5G时代 的到来,将在社会生活中 扮演更重要的角色。本书 对直播电商的未来趋势、 直播背后的消费心理、直 播的选品运营和营销策略 、行业的法律监管等做了 全面分析,让读者能够清 晰地了解直播的逻辑,抓 住红利、避免风险。书中 汇集了作者团队对各大直 播平台、数十家MCN机构 以及诸多主播及其团队的 大量走访调研,呈现了众 多生动案例,不仅是从业 人员的必读书,也可为政 策制定者、企业管理者、 研究人员等各界人士进一 步了解直播电商提供帮助 。
售价:
31.60
日本家具&家居零售巨头NITORI的成功五原则/图解服务的细节
所属分类:
经 济
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财经管理
>>
贸易经济
作者:
(日)似鸟昭雄|译者:王建英
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
亲手孕育了日本最大的家居连锁店Nitori的作者 似鸟昭雄,23岁创业自己的第一家家具店,50年后就 让它成长为总资本超过1兆5000亿日元的优秀企业。 他为什么取得了成功?秘密隐藏在“理想、眼界、热 情、意志、好奇心”这五原则中。似鸟昭雄著的《日 本家具&家居零售巨头NITORI的成功五原则(图解服务 的细节)》是被自己和他人认为像缓慢的乌龟一样的 作者送给在社会上奋斗的所有人的指南。
售价:
23.20
三天学会广告投放(如何破解抖音快手微信流量密码全彩印刷)/图灵原创
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
宁阿姨|责编:王军花
出版社:
人民邮电
丛书项:
图灵原创
在这个“流量为王”的时 代,市场营销纷纷转战各大 媒体平台。广告投放做得好 不好,对产品销量乃至企业 利润的影响日益凸显,所有 企业都无法置身事外,只能 更加积极地参与流量竞争。 本书基于作者多年的行 业经验,系统梳理广告投放 的底层原理、完整流程、关 键要素、常见问题、操作策 略、常见误区等,着重介绍 抖音、腾讯、快手媒体平台 上的广告投放操作,并探讨 了广告投放人员的能力培养 和职业发展,可作为广告投 放新人和老手的操作宝典和 避坑指南。 本书内容通俗易懂,适 合零基础新人阅读,也可作 为从业人员建立系统方法的 实战手册。零基础的读者建 议结合《信息流广告入门》 一起阅读。
售价:
39.92
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