澳大利亚新华书店网

公共关系实务(职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张耀珍|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书共有5个模块，分为 8个项目，包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为职业院校新闻传播、公共关系、公共管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为企事业单位管理者的自学参考书。
售价：16.80

职场沟通技巧(高等职业教育新形态创新型精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王威|责编:李薇出版社：北京理工大学
本书按照胜任实际工作任务需要的沟通知识、沟通能力、职业素质要求，基手 “项目导向、任务驱动”的教学模式，校企合作开发教材，设计教材结构和内容，融入大量企业真实案例、全书将商务沟通、职场沟通、商务演讲与礼仪等相关内容进行拆分重组，将与沟通相关的零碎知识点进行逻辑梳理、共设计了“职业小白的烦恼”“会倾听才会做事”“察言观色，看透职场”“会说话，拥有不一祥的取业生涯”“文笔不好，职场结果也不会好 ”“会带团队，你才是职场牛人”6个模块82个任务，既可满是学生学习必需的理论知识的需要，又可提升学生的实践操作能力，使其可以尽快适应工作岗位。本书可作为高职高专院校职场沟通课程的教学用书，也可作为职场人员进一步提升沟通与交际能力的参考用书。
售价：19.20

沟通技巧与团队协作(微课版高等职业院校新形态通识教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘芳//任娟|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4 章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特点，有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
售价：19.92

人际关系与沟通技巧(第3版职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:龙璇|责编:万国清出版社：人民邮电
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。
售价：19.92

职场礼仪(活页式教材高等职业教育新形态创新型精品教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:薛菲//樊奇//王懿|责编:李慧智出版社：北京理工大学
本书结合高等院校学生特点，紧密围绕新商科人才的培养目标，通过任务驱动方式，以典型职场工作过程为导向，帮助学生在“做”的过程中学习并掌握职场礼仪的内容、程序、方法和技巧，突出了职场工作中礼仪的应用性和综合性。本书的内容能将知识传授与价值引领有机融合，实现对学生潜移默化的教育作用。每个项目均以工作任务为中心，围绕职场礼仪的核心技能培养进行设计。每一个任务中都有学习任务工单，体现“以工作过程”为基础，全面培养学生的职业素养，职场礼仪知识和技能的教学思路。全书遵循“知行合一、实用为主”的原则，内容注重务实、体例新颖、条理清晰。作为现代职业人，都应具备较好的礼仪素养和扎实的礼仪基本功，因此，本书可作为高等院校所有专业开设的职业素养类课程的教材或企业培训用书。
售价：19.20

人际沟通与冲突管理(财经商贸类微课版职业教育新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张岩松|责编:郭东青出版社：北京交通大学
本书是职业教育新形态教材，是微课+电子活页式教材。本书将人际沟通与冲突管理两方面内容有机整合，形成了独特的内容体系。全书分为人际沟通与冲突管理两大项目，下设认识人际沟通、沟通技能、每项任务由学习目标、任务导入、自我认知测试、知识巩固与训练、电子活页等栏目构成，突出应用性、实践性和职业性。在任务中穿插了近200 个“微课”“小故事”“小案例”“ 小贴士”“小幽默”“课堂互动 ”“视野拓展”等，适应碎片化阅读需求，增强趣昧性和可读性。电子活页栏目介绍了语言沟通、非语言沟通、书面沟通、网络沟通4种人际沟通方式和情绪调控、理性思考、战胜“怒瘾”3个冲突管理技巧，丰富了教材内容，扩充了教材容量。为了突出高铁、民航服务专业特点，全书每个项目下分设“ 特色专题”：高铁客运服务沟通技巧和民航服务冲突对策分析。全书将在推进理实一体化教学，强化学训结合，不断提升学生人际沟通和冲突管理能力上发挥重要作用。本书可作为职业院校各专业学生提高人际沟通与冲突管理能力的公共基础课程教材和财经商贸类、公共管理与服务类等相关专业课程教材，也可作为开放大学等各类成人高等院校相关专业的教材，还可作为企业各级管理人员的培训用书和参考用书。
售价：19.60

商品分类