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旅行社业务操作实训手册(高职高专旅游类专业活页式新型实训教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:侯娜|责编:翦鑫出版社：旅游教育
本教材是针对高职旅游类专业学生编写的集教、学、做一体化的新型工作手册式教材。本教材结合旅行社核心业务，设置旅行社设立、旅行社产品策划、产品销售、计调业务、出境前服务、品牌营销六大模块，对接旅行社产品策划师、门店店员、销售员、网络客服人员、计调员、签证专办员、渠道专员、品牌策划人员等岗位，通过典型工作任务驱动，设计相应的技能训练。本教材内容除注重学生职业能力培养外，还融入思想政治教育。基于实训内容，每个项目都有明确的思政目标，让学生成为专业素质过硬、思想品质优良的高素质、高技能人才。本教材的重要特色体现为教、学、做一体化，将职业标准与岗位规范相融合，产教结合，教材、证书、岗位融通。融合性、专业性和实践性是本教材的核心诉求。
售价：27.20

导游实训教程(高等职业教育旅游大类系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:刘清//赵丽君//刘学平|责编:王强//吴纯燕|总主编:魏庆华//王克勇//姜海涛出版社：北京师大
本教材主要是围绕导游的基本概念、导游的发展历史和未来发展趋势、导游职责、素质要求、导游工作的性质和特点、导游服务质量管理、导游工作的规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求的处理办法、导游过程中各类事故的预防和处理措施，以及各种导游的技能与方法，提高学生的导游服务水平、应变能力和分析能力、处理问题的能力。本书能够解决高职院校旅游管理专业导游业务教材建设问题，为在校学生和考证人员提供导游业务方面的参考依据。
售价：13.20

模拟导游实训教程(中职中专旅游服务类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:赵年顺|责编:纪晓芬出版社：科学
本书坚持学以致用的原则，突出实用性和可操作性的特点，将学生在导游服务过程中所需要掌握的导游服务技能从理论准备、物质准备、范例赏析、实训步骤等方面进行恰当编排，力求满足各种层次学习者的需要。本书主要内容包括：导游人员的职责，旅游团队导游服务程序与服务质量，地陪、全陪、海外领队、景点景区、散客等的导游服务模拟实训，旅游者个别要求及问题的处理，旅游故障预防与处理服务模拟实训，部分特色旅游模拟讲解等。本书在编写过程中，选择了许多案例，其目的在于丰富读者的感性认识，提高阅读的趣味性，提高学习效率。本书每章之后都配了思考练习，最后还配有导游资格证面试考题。本书既可作为大中专院校旅游服务类专业的教材，也可供有志于从事导游事业的人员自学。
售价：18.00

导游汉语(一带一路沿线国职业汉语系列培训教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:班曼|责编:潘江曼//梁念慈|总主编:王衍军//林奕高//张艳出版社：暨南大学
本书适合HSK4～5级水平的导游从业者（掌握了 2500个左右的汉语词汇），旨在提升其接待中国游客的汉语表达能力以及跨文化交际能力。在教材用途上，本书可用于来华导游的短期培训，也可用于所在国汉语导游自学。全书共十课，包括《中国这么大，请你来看看》《一方水土养一方人》《导游常用语句》《导游词》《旅游路线的推介》《旅游中的礼品介绍》《旅游中的突发状况》《旅游中的文化差异》《旅行社问卷设计》《中国的旅游热》。本书内容丰富，针对性较强。本书在呈现导游汉语的同时，增加了对相关中国文化的介绍，使导游从业者通过学习和训练，能够提高自己的职业汉语水平，更了解中华文化，从而提升自己的职业能力。本书每课主要包括四个板块：课文、生词、语言点、练习。每个板块的特点介绍如下：（1）课文形式灵活，有对话也有篇章。对话，可提高读者听说读写的言语技能；篇章的介绍，可加强其对中国文化的了解。（2）生词的提取充分考虑实用性和难度等级。（3）语言点的讲解，重点阐释其语义和语用功能，注重形式与功能以及典型语境的结合。另外，我们还配备了丰富多样的练习。（4）练习的设计，以理解性练习和交际性练习为主。
售价：18.40

旅游局办公汉语(一带一路沿线国职业汉语系列培训教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:康婵媛|责编:曾小利|总主编:王衍军//林奕高//张艳出版社：暨南大学
《旅游局办公汉语》是“‘ 一带一路’沿线国职业汉语系列培训教材”之一，作为职业汉语教材目前国内暂无其他教材与其内容相似。从使用范围来看，本教材可作为零起点汉语水平的旅游汉语培训班使用的教材，也可作为零起点或初级水平的半年制留学生班使用的职业汉语教材。从适用对象来看，本教材适用于零起点汉语水平的国外旅游管理部门的官员，以及对旅游领域知识感兴趣的初级汉语水平的学习者。通过学习本教材，学习者可以理解和掌握旅游管理领域的一些初级汉语专用词汇。《旅游局办公汉语》主要针对具备基本汉语日常交流能力的各国旅游局官员和职员，旨在提高学习者的汉语水平，增强其中文交流能力，以促进彼此之间的往来和文化交流，也可为去往各国的中国游客提供便利。本教材包括三大部分：汉语入门、教材主体内容和附录。汉语入门部分主要介绍汉语基础知识，如拼音、基础词语和会话等；主体内容由涵盖证件办理、处理投诉、发布安全提示、访问接待、洽谈合作以及送别等话题的十课组成；附录包括汉语词类简称表、常用表达和词汇表，方便学习者查找使用。
售价：16.00

邮轮餐饮服务双语实训指导(第2版十三五职业教育国家规划教材)(汉文英文)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:刘利娜|责编:张慧出版社：大连海事大学
作为邮轮餐饮服务类教材，与同类教材相比，本教材双语特色突出，对学生增加专业词汇量、提高邮轮餐饮服务专业知识的英文表达能力以及邮轮餐饮服务的英文交流水平、促进学生提前适应国际邮轮的英语工作环境等都有帮助。本教材是一本校企合作教材，编写老师有着丰富的国际邮轮工作经验，在编写的过程中加入了许多当今邮轮餐饮服务行业的一手资料，是一本实践性很强的教材。本教材严格按照高等职业学校国际邮轮乘务管理专业的教学标准编写，充分体现教学研究与改革成果，是一本创新性很强的教材。本教材完整地体现了邮轮餐饮服务技能实训课程应包含的基础知识与技能要求；正确严谨地阐述了科学理论、概念和技能训练的方法及要领；教材的项目安排合理，图文搭配得当，理论与实践比例恰当，层次分明，条理清楚，逻辑性强；本教材还强化了职业技能训练，强调了“做中学、做中教”，非常符合邮轮餐饮服务国际化技能人才培养目标的要求。
售价：18.80

旅游市场营销与策划--理论实务案例实训(第5版21世纪新概念教材)/高等职业教育旅游管理类专业精品课程教材新系/多元整合型一体化系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:李学芝//王一鸣//宋素红//王馨慧|责编:许景行//石建华出版社：东北财大
丛书项：多元整合型一体化系列
本书第五版以党的二十大精神为指引，以教育部《职业院校教材管理办法》“ 总则”为原则，以贯彻落实“ 一个坚持”、“入个体现”、“ 四个自信”和“第十二条”各项要求为基点，以《中国教育现代化2035》及其实施方案中提出的“指导思想”、 “八大基本理念”、“总体目标”和“十大战略任务”为全面指导，将以“‘整体论’课程观”为指导理念，以“学力发育”为“过程模式”，以“旅游营销策划胜任力”建构为“目标模式”，以教师为引导，以学生为主体，以“教学— 训练—考核”为主线的“‘教、学、做、评’合一”，作为教材体系建设的基本定位。教材坚持落实立德树人的根本任务，融入课程思政教育，遵循高素质技术技能人才成长规律、教材建设规律和教育教学规律，深度对接行业、企业标准，将实际解决方案、岗位能力要求、标准等内容融入教材，体现高素质技术技能人才培养特色。教材依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”原则，将旅游市场营销策划活动与基本理论融为一体。内容包括旅游市场营销与策划概述，旅游市场营销环境分析与营销调研，旅游消费者购买行为分析，旅游市场细分、目标市场选择与市场定位，旅游市场营销策略，旅游目的地营销与策划，旅游景区营销与策划，旅游酒店营销与策划，旅游交通营销与策划和旅行社营销与策划。本书可作为高等职业教育旅游管理类专业的全国通用教材，也可供企业在职人员培训使用。
售价：20.80

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