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经营的常识
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：路长全|责编:徐永杰出版社：清华大学
本书分为五章，分别从商业的常识、商业模式的常识、品牌的常识、策略的常识、战略的常识五大方面，融合作者30余年来亲自运作或研究过的真实案例——“ 洋河蓝色经典”“鲁花花生油 ”“东阿阿胶”“公牛安全插座 ”“特斯拉”“苹果”“戴森吹风机”等国内外知名企业与互联网时代的众多新生案例，以生动的形式，系统阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：商业世界的所有成功，都有迹可循；所有的失败，都曾有过预示。你会坚信：没有哪家企业强大到不能被挑战，没有哪家企业真的弱小到不能成为第一！
售价：39.20

关于商业的101个常识/通识学院
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)迈克尔·普赖斯//马修·弗雷德里克|责编:于贺|译者:杨静娴出版社：中信
丛书项：通识学院
这本书阐述从公司结构到客户满意度等各个方面最基本的商业研究和实践原则，比如：组织哲学、管理、文化和行为方面的关键要素；在新市场和既有市场拓展业务的方法；在权衡决策时如何管理和解读数据；社会和环境责任如何助力企业发展。读者可以从这些商业常识里收获启迪，增进对商业世界的理解。
售价：19.20

认识商业(修订第10版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)威廉·尼克尔斯//吉姆·麦克修//苏珊·麦克修|译者:陈智凯//黄启瑞//黄延峰出版社：四川人民
威廉·尼克尔斯、吉姆·麦克修、苏珊·麦克修著的这本《认识商业(修订第10版)》是一本具有全球影响力的商业入门书，出版30年来，历经9次修订更新，长销不衰，被全球几百所高等院校列为企业管理课程必选教材，销量超过300万册。商业是每天都在发生的事情，经济学也是日常生活中的基本原理。在书中，作者系统性地梳理了与生活、工作息息相关的商业常识，内容囊括了经济运行、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、金融等方方面面。本书独辟蹊径地将经济学和管理学的经典理论融为一体，援引全球众多企业和企业家的真实案例，整体架构适合阅读且实用性强。与之前的版本相比，新版《认识商业》更新并添加了许多有关商业新兴领域的热门话题，如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等，升级读者的商业认知。
售价：47.20

重新认识谈判
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)比尔·桑德斯//弗兰克·莫布斯|责编:操婷婷|译者:马艳出版社：浙江教育
随着现代商业的发展，人们的需求变得越来越个性化、多样化，交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性交易模式受到挑战。面对这一挑战，世界知名商务谈判专家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创造性谈判理念。创造性谈判相比传统谈判有哪些优势？如何根据不同情况选择合适的谈判模式？如何在谈判中将分歧转化为催化剂？在明确己方价值主张的同时，如何发掘对方需求？在竞争与合作的双重环境中，企业如何有效地进行创造性谈判？对于以上问题，《重新认识谈判》一书提供了极具启发性的答案。3种谈判模式，让你在谈判桌上“坐对位置”；7大行为特质，揭示创造性谈判者的深层行为逻辑；海量实战案例，帮你结合真实场景展开实践；数十项策略与技巧，助你和谈判对手建立长期战略联盟。正如作者所说，谈判“虽然无法真正实现双赢，但可以达成对双方都有利的结果 ”。创造性谈判的本质不是瓜分蛋糕，而是做大蛋糕。你准备好利用创造性谈判的智慧扩大交易、迎接新机遇了吗？
售价：43.96

区块链通识课50讲
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王峰//邓鹏//沈冲|责编:杜春杰出版社：清华大学
本书从比特币引出区块链，以50个问题为切入点进行阐述，共6章：第1章，比特币的来世今生；第2章，区块链到底是什么；第三章，你真的了解Facebook的 Diem吗；第4章，为什么区块链首先是一场金融革命；第5章，区块链会如何改变各行各业；第6章，区块链和我有什么关系。全书结合新闻、趣事和身边可见可感知的对象，通俗易懂地介绍区块链技术和原理，兼具趣味性和故事性，适合作为大众科普区块链知识的入门图书。
售价：19.60

认识商业(原书第12版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)威廉·尼克尔斯//吉姆·麦克休//苏珊·麦克休|责编:岳晓月|译者:何峻//许俊农出版社：机械工业
租房、买菜、追番、网红店打卡…… 商业充斥着生活的每个角落但是，你真的了解商业吗？当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时，其营销套路是什么？当你在求职App收到HR 的消息时，企业的人力资源系统如何运行？当你在网上自嘲“韭菜” 时，金融体系的生存法则是什么？当你年初申请退税时，背后的财务逻辑怎么理解？《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”，内容覆盖商学院全部学科，将600多个商业概念融入日常案例，帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱，塑造商业观。出版30多年来，《认识商业》受到全球数百所高校认可，销量近400万册。的第12版中译本有以下特点：（1）增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题，紧跟商业热点。（2）图文并茂，每个知识点都配有专栏案例，每章章末都附有深度思考题。（3）保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容。
售价：47.60

销售常识从入门到精通(美绘插画版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:宿文渊|责编:段瑞清出版社：四川人民
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了较为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。同时本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知识，为销售人员多方面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
售价：19.96

酒水知识与酒吧管理(第5版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:贺正柏//祝红文|责编:李荣强出版社：旅游教育
本书注重内容的系统性、完整性、创新性、实用性和可操作性。通过对酒水知识的介绍和对酒水服务技能技巧的阐释，满足酒吧服务与管理人才的需要。本书既可作为高等院校旅游专业的教材用书，也可作为宾馆、饭店、旅行社等旅游服务部门培训用书，对于其他旅游工作者亦有参考价值，与同类教材相比。本书内容除主要来自于作者的实践和对该学科理论的总结外，还吸收了国内外的新知识、新理论，在教学中，注意避免理论和实践脱节的现象，体现了一种全新的教学理念。本书紧扣酒水知识与酒吧服务与管理专业的特点，以阐述基础知识体系为线索，使教师在教学中能很好地抓重点、突难点和解盲点，为学生掌握该书内容提供清晰的思路。本书作者既有在旅游院校从事相关教学的工作经验，又具有丰富的酒吧实际操作经验，使本书具有理论与实践的统一性特点。本书对重要的专业术语，均配有英文注释，便于学生学习和掌握。
售价：16.80

商业就是这样(不可不知的商业常识)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：第一财经杂志|责编:黄兆宁出版社：浙江大学
无数企业命运和时代风向交织汇成的商业棋盘，看似盘根错节，然而跳出“棋子思维”，商业其实也可以很有趣：小到变化多端的机票价格，大到万众瞩目的国际赛事，它们如何真实反映经济学中的资源稀缺？麦当劳是如何直接触达消费者的？奶茶里的小料竟也暗藏着心理战和价格战？自动驾驶和被限制使用的吸管，预示着哪些新技术的商业应用问题？劣币驱逐良币的规律，与老百姓关心的社会议题究竟有何种关联？本书回答了这些问题。本书从商业常识的角度切入，以此理解变化多端的商业现象。选取贴近大众生活的企业和品牌案例，生动有趣、化繁为简地解析与经济学有关的原理，并从有意思的商业现象中提取和总结有价值的商业信息。看似高深的理论与法则，实则蕴含着可被挖掘的商业真面目与常识。生活枯燥，而商业奥妙，所以，学点好的。
售价：23.20

国际海关知识管理技术创新与合作
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：责编:臧燕阳|译者:李端阳出版社：上海交大
本书共分为三篇：上篇“ 知识管理”的内容译自《世界海关组织新闻》第100期，该篇聚焦海关领域的知识共享与传承；中篇“颠覆性技术”的内容译自《世界海关组织新闻》第99期，该篇着眼于技术创新对海关工作的深刻影响；下篇“ 吸引合作伙伴”的内容译自《世界海关组织新闻》第 103期，该篇围绕2024年世界海关组织国际海关日的主题“与新老合作伙伴明确目标，携手同行”，介绍了海关合作伙伴关系的国际动态和理念。本书的翻译出版，旨在为国内海关及相关领域的工作者提供一个了解国际海关最新发展、交流先进经验和探索合作机会的平台。
售价：31.60

洞识客户心理详解外贸跟进
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：外贸人维尼|责编:文珍妮//傅晟出版社：中国海关
本书由外贸心理领域专家维尼根据10余年的外贸从业经验打造，是帮助外贸从业者洞识客户心理，解决外贸订单跟进问题的实务类图书。本书从60个典型的外贸跟进案例出发，以问题描述、原因分析、跟进思路、撰写跟进内容、跟进思路小结为框架，层层递进，从分析客户心理，到如何正确跟进，均有详解，既是外贸从业的导向型指南，也是外贸业务员及外贸“小白”的成交宝典。
售价：23.20

从无知到有产--你的知识能变现
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：李智//蒋点宏|责编:何音旋//王浩伟出版社：太白文艺
本书是一本以介绍“网络创业”为主题的图书。作者从“如何发现自己的优势”“ 如何通过自身优势确定创业方向”“如何利用网络创业” 三个方面，详细地给读者展开了一场网络创业教学课程。对当下的网络热点现象逐一分析，提出自有观点，分享网络创业经验，鼓励人们积极网络创业。是一本对于当下创业者有着一定帮助的图书。两位作者结合自己多年的创业经验，把本书打造成了一本指引创业者成长和财富创造的宝典，非常适合边用边读，是一本不可多得的创业者实用手册。
售价：35.60

销售精英三合一进阶手册(心理常识+财务常识+数据量化管理)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:曾增|责编:王佩出版社：中国铁道
本书内容通俗、结构清晰，主要从销售人员需要掌握的心理常识、财务常识和数据量化管理知识三方面入手，让销售人员能够全方面提升自己的工作能力。在行文过程中配合使用了大量图表进行内容展示，在介绍数据量化管理知识的部分更是通过大量的图示，帮助理解，特别适合职场中的各类销售人员以及想要从事销售工作的读者，对销售和数据量化管理知识感兴趣的读者也可以从中获得有用的知识。
售价：27.92

新服务开发的知识转移--前后台视角/创新创业管理丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：李靖华出版社：浙江大学
丛书项：创新创业管理丛书
新服务开发是企业服务创新的具体实现途径，是服务研发的第二个阶段。而前后台是服务运营管理的基本模式，前台主要承担客户接触活动，后台主要对非实时和非交易性业务进行标准化和专业化处理，从而实现服务业个性化和效率的折中。李靖华等编著的这本《新服务开发的知识转移--前后台视角》聚焦于服务企业开展新服务开发时前后台知识转移问题，在理论分析的基础上，通过五项多案例分析给出了基本的机制。本书的内容结构为：第1章绪论、第2章理论综述、第3章案例企业、第4章服务组织内前后台知识转移、第5章服务组织间前后台知识转移、第6章新服务开发的前后台管理、第7章新服务开发引入阶段前后台知识转移、第8章新服务开发全过程前后台知识转移。其中第2章包括了四项不同角度不同方法的深度研究综述，如对单一作者的追踪综述、基于大量实证研究结果的元分析综述等。第4章到第8章的跨案例研究，包括运用社会学和组织理论对服务企业前后台知识转移机制进行的分析，以及基于服务运营理论对新服务开发情境下后台知识转移机制的分析。案例研究涉及商业、银行业、通信和信息服务业等行业的15 家中外企业。研究的结论是，前后台部门和人员间知识转移的意愿、能力和机会，受到前后台社会资本和社会交换的影响。前后台问的信息交流和知识转移，是克服服务业新服务开发成功率低的一个重要因素。本书刻画了我国服务企业相关的知识管理现状，并提炼出其内在管理机制，因此，可供相关学者、研究生、服务业从业者参考。
售价：19.20

沟通与谈判(21世纪高职高专规划教材)/通识课系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:蔡巧燕//庞曦|责编:陈奕出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
《沟通与谈判(21世纪高职高专规划教材)/通识课系列》为基于任务驱动的项目化教学改革实践的线上线下相结合的新形态教材。《沟通与谈判(21世纪高职高专规划教材)/通识课系列》按照商务活动中的销售谈判与商务谈判两大职业活动，在内容设计上实现了从沟通的基础技能（倾听、表达、应答、说服）的掌握到沟通技能在商务活动中的实践应用，从职业基础岗位的销售洽谈到职业晋升岗位的商务谈判的能力递进。该书按照工作过程系统化原则进行内容编排，以商务活动工作流程为出发点，以商务活动工作流程为出发点，以真实项目为学习载体，将商业职业活动的内容分为销售谈判（包括销售准备、销售洽谈、异议处理、促成交易）与商务谈判（包括谈判准备、开局阶段、报价与还价、磋商阶段、签订合同）共9 个典型学习项目，沟通技能（包括倾听、口头表达、应答、说服）的相关知识系统地融于职业活动全过程。同时，该书通过网络技术，在网络课程中展示案例、演示文稿、动画、视频、微课等丰富的学习素材，从而实现了理论与实践并重、分析与实战并重、线上与线下一体的目标。本书可以作为高职工商管理类专业工学结合、线上线下新形态课程教学的选用教材。
售价：15.20

多维新媒体营销(高等院校通识教育十三五规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:胡碧昱//丁涵//李倩|责编:古显义出版社：人民邮电
本书全面介绍了新媒体创作的基本技能和新媒体营销的基础知识、策略、工具、方法，具有系统性、实用性、可操作性、通俗性等特点。全书共10章，前5章主要介绍新媒体营销的基本理论和新媒体创作的基本技能，具体内容包括认识新媒体与新媒体营销、新媒体图片处理技能、新媒体图片排版技能、音频视频处理技能、新媒体文案写作技能；后5章主要介绍各大新媒体营销平台的营销实战技能，具体内容包括微博营销、微信营销、社群营销、直播与短视频营销、自媒体营销。通过对本书的学习，读者可以更快地达成学习目标，更好地开展新媒体营销活动。本书可作为本科院校及职业院校通识教育类、新闻传播类、市场营销类、电子商务类、企业管理类专业新媒体营销课程的教材，同时也可作为新媒体营销从业者的参考用书。
售价：21.12

微商运营一本通(认识变认同流量变销量)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：努努|责编:王颂出版社：民主与建设
　如何涨粉，如何展开互动、建立信赖关系的方法，各种有效的营销策略和成交技巧，以及微商团队的管理与裂变…… 本书全面介绍了微商如何利用社交媒体做好销售与服务，帮助你打通微商与社交媒体、内容营销的难点，赢得老客户的拥戴，获得新客户的追捧。
售价：15.20

微商运营一本通(认识变认同流量变销量)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：努努|责编:王颂出版社：民主与建设
　如何涨粉，如何展开互动、建立信赖关系的方法，各种有效的营销策略和成交技巧，以及微商团队的管理与裂变…… 本书全面介绍了微商如何利用社交媒体做好销售与服务，帮助你打通微商与社交媒体、内容营销的难点，赢得老客户的拥戴，获得新客户的追捧。
售价：15.20

酒店基础知识(第2版旅游与酒店管理专业教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:孙丽钦|责编:孟攀出版社：清华大学
本书理论和实践相结合，系统地介绍了有关酒店管理的基础知识，并通过一定数量的案例分析，使读者在学习酒店管理理论知识的同时，获得对酒店实际情况的基本了解。本书共分十章；第一章介绍酒店概述；第二章介绍酒店集团；第三章至第五章分别介绍酒店组织管理、酒店产品和酒店服务质量：第六章介绍酒店前厅部；第七章介绍酒店客房部；第八章介绍酒店餐饮部；第九章和第十章分别介绍酒店人力资源管理和酒店销售部。本书结构层次清晰，内容丰富、案例翔实，具有适用面广、操作性强的特点。本书可以作为普通高等院校、民办高校相关专业的通用教材，也可作为酒店管理岗位培训教材和酒店服务人员等级考试参考用书等。
售价：19.92

高校商务英语教师学科教学知识建构研究
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：姜霞|责编:臧燕阳出版社：上海交大
本书内容主要包括高校商务英语教师学科教学知识内涵要素、影响因素及建构路径。具体而言，本书提出商务英语教师PCnK的概念，深入细致地解构与重构了在商务英语教学情境中，商务英语教师所包含的PCK内涵要素；探究其影响因素所产生的深层次原因；梳理了不同类别教师学科教学知识的动态发展过程，及其所建立的社会网络，解析这些网络的主要特征、中介，进而说明教师如何建构自己的学科教学知识，最终促进商务英语教师专业发展。本书适合高校商务英语专业教师、教学管理人员以及高等教育研究领域的相关人士阅读使用。
售价：31.60

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