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生活百科
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危机领导力(领导团队解决危机的十种方法)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)丹尼斯·N·
T
·珀金斯//吉莉安·
B
·墨菲|译者:邓峰
出版社:
中信
《危机领导力(领导团队解决危机的十种方法) 》编著者丹尼斯·N·T·珀金斯\吉莉安·B·墨菲 。 《危机领导力(领导团队解决危机的十种方法) 》内容提要:悉尼至霍巴特帆船赛被誉为航海界的“ 巅峰征程”。其中。1998年度的比赛尤为被人铭记: 这次重量级航海赛中,各路英雄争锋角逐,甚至包括 甲骨文公司创始人拉里·埃里森、传媒大亨默多克十 分中意的儿子……但是,这次比赛却遭遇了前所未有 的海上风暴。 装备精良的参赛帆船接连退赛,然而.一支业余 水手组成的队伍“午夜漫游者”凭借他们毫不起眼的 航海装备.成功穿越惊险巨浪,安全靠岸,并获得航 海冠军。 是什么让领导者与团队在极度恶劣的环境下斩获 成功?在艰难险阻中要具备什么样的品质、采取什么 样的行动才能逆势而上?《危机领导力》通过对“午 夜漫游者”号胜利经验的潜心研究.析取出十种领导 团队解决危机的方法.从而助力团队在逆境中生存, 在劣势中发展。那些努力存活、期望改进、打算在竞 争中胜出的企业和团队将会发现这些策略非常有用。
售价:
16.80
公司理财精要(亚洲版)/21世纪会计与财务经典译丛
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)斯蒂芬A.罗斯//伦道夫W.威斯特菲尔德//布拉德福德D.乔丹//(新)约瑟夫·林//鲁思·
谭
等
出版社:
机械工业
丛书项:
21世纪会计与财务经典译丛
斯蒂芬A.罗斯、伦道夫W.威斯特菲尔德、布拉德 福德D.乔丹、约瑟夫·林、鲁思·谭等编著的《公司 理财精要》是一本风靡全球的公司理财学教科书。它 以独特的视角、完整而有力的概念重新构建了公司理 财学的基本框架。全书围绕以净现值(NPV)分析为主 千的价值评估这条主线,紧密结合理财实践的需要, 精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期 财务计划、未来现金流估价、资本预算、风险与报酬 、资本成本与长期财务政策、短期财务计划与管理等 方面的核心内容。作者以平实的语言.配以丰富的案 例、举例,系统、扼要、有效地传达了公司理财的基 本观念、基本方法和实务技能。 本书既适合作为商学院MBA、财务管理和金融管 理本科生、研究生的教科书,又适合作为财务和投资 专业人士、大学相关教师和研究人员的必读或参考书 。
售价:
23.60
沟通的本质(插图修订第14版43周年畅销版)/读客经典文库
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)罗纳德·
B
.阿德勒//劳伦斯·
B
.罗森菲尔德//拉塞尔·F.普罗科特|责编:张恩丽|译者:黄素菲//黄成瑷
出版社:
河南文艺
丛书项:
读客经典文库
如果你正在寻找一本如 何与人高效沟通的权威指南 ,那么恭喜你,你已经找到 了。本书由牛津大学出版社 授权,在全球热销43年,迄 今已修订至第14版,是美国 人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内 容有趣、表述简洁的人际沟 通通识读物。本书全面介绍 了沟通的本质、模式和原则 ,探讨了文化、环境、语言 、性别、情绪等因素与沟通 的关系,提供了处理人际冲 突和改善沟通氛围的具体方 法。通过12组心理测试、 72个专题研究、294个名词 解释、1500份资料引用, 这本书将学术内容和日常生 活紧密结合,辅以工作实例 、前沿研究和热门电影,读 起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟 通的本质,成为沟通的高手 !
售价:
47.20
日常生活中的人际沟通
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)朱莉娅·
T
.伍德|责编:李艳芬|译者:李康尼//黄泽民
出版社:
北京联合
本书全面剖析了当今时 代背景下的人际沟通问题, 向读者介绍了日常生活中实 用的沟通知识和技巧。全书 分为12大章节,结合传播学 、心理学、人类学等领域研 究成果,辅以丰富的阅读材 料,为读者提供了针对各种 沟通情境的解决方案。作者 采用活泼的互动对话式写作 ,结合经典美剧、电影、漫 画展开分析,从而带领读者 轻松理解和应用书中理论。 本书还包括大量自测练习和 情境模拟,以供读者在自我 实践中有效提升沟通能力。
售价:
35.20
关系陷阱--如何与自恋的人相处
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)温迪·
T
.巴哈利|责编:赵玉欣//王越|译者:郭晓薇
出版社:
化学工业
《关系陷阱:如何与自 恋的人相处》对于普通读者 来说,聚焦“自恋”主题的出 版物寥寥无几。本书描绘了 自恋者的概念化画像,并提 供了一些如何与其打交道的 策略。曾有自恋者的伴侣或 亲友表达过对他们的深切关 心,表示哪怕备受挑战,仍 期望对自恋者多一些了解, 期望能影响其作出改变,期 望若有可能,自己的需要也 能得以满足。本书的诞生, 主要就是为了回应这些诉求 。 本书通过大量案例深刻 剖析自恋者的内心戏和人际 互动模式;带你了解与自恋 者互动中的常见陷阱和应对 策略,使你在与与自恋者交 往中可以主张自己,免于陷 入被动;教你识别危险的自 恋者,启动逃跑计划,免受 伤害。
售价:
23.92
选择卓越(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)吉姆·柯林斯//莫滕·
T
.汉森|译者:陈召强
出版社:
中信
如何在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变 的时代打造一家真正卓越的企业?为什么有的公司能 够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展, 而有的公司则不能? 畅销书《基业长青》《从优秀到卓越》作者柯林 斯和他的同事汉森,从美国20000多家公司中进行了11 层筛选,找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业;并 基于长达9年的研究、严格的分析和吸引力的故事,列 出了在不确定环境中打造卓越企业的原则。这些研究 结果颇具争议性,亦让人感到吃惊:优秀的领导者并 不是更具冒险精神、更具远见或更具创造性,而是更 恪守原则,更注重实证验证,更为焦虑;创新本身并 不是一张王牌,更重要的是适度创新的能力和将创造 性与原则相结合的能力。 作者通过引人深思的、黏性的和有力的实践概念 ,对传统智慧发起了挑战:10倍速领导者;20英里征 程;先发射子弹,后发射炮弹;超越生死线;先将镜 头拉远,后将镜头拉近;SMaC方法。 此外,作者通过对运气角色的定义、量化和研究 ,以令人信服的证据表明,即使在充满不确定性的世 界里,卓越也可以通过选择而非运气来实现。
售价:
27.60
绝佳体验(迪士尼打造卓越服务的五大原则)(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)布鲁斯·莱夫勒//布赖恩·
T
.丘奇|译者:高尚平
出版社:
中信
根据对500多家企业的调查,《绝佳体验:迪士 尼打造卓越服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁 斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司 能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是 “不良体验”。他们还发现,能够提供“绝佳体验” 的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来 培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的 经验,《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多 年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原 则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与 “绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼 同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框 架为导向的书不同的是,《绝佳体验》具有极大的实 用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者 可以跟随这些具体步骤,打造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验; ·了解体验的5个层级,找到自己所处的层级; ·采用“体验系数”工具,遵循“I.C.A.R.E.” 五大原则打造服务体验; ·抓住12个提升体验层级的机会; ·将顾客发展成“体验大使”,让他们主动与别 人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书,你可以创造迪士尼级别的“绝佳体 验”。
售价:
23.60
从工程师到经理--掌握转变(第2版)(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)
B
.迈克尔·奥科因|责编:张丹丹|译者:王春民
出版社:
中国宇航
迈克尔·奥科因博士通过 自身的经历,并观察、分析 成功人士的职业生涯,总结 出成功的关键要素写成本书 。本书首先介绍从工程师到 经理/领导者的转变以及它 给工程师带来的挑战,然后 描述“掌握关系、纵观全局 、把事情做好、有效沟通、 明智地使用资产和更上一层 楼”这六项原则,这些原则 对促进转型以及管理和领导 实践的成功,具有很大的作 用。 本书对即将进入管理领 域的工程师、经验丰富的工 程经理和学生都很有价值。 本书涉及的技术专业内容有 限,因此其他领域的专业人 士在过渡到管理岗位时,也 可参考本书。
售价:
55.20
运营管理(英文版原书第15版高等学校经济管理英文版教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)F.罗伯特·雅各布斯//理查德
B
.蔡斯|责编:施琳琳
出版社:
机械工业
本书是生命之树常青的经典教科书,它的价值在 于取材于企业的实践,经过理论的研究和升华,又回 到了实践,为我们有效地整合战略、人员、技术与运 营流程这四个要素提供了指导,是一本运营执行力的 必备工具书。本书在介绍和阐述运营管理的体系架构 、跟踪和研究不断出现与发展的新话题以及结合企业 实践的案例研究等方面,充分体现了作者在运营管理 领域教学与研究上的匠心独运。 本书适合MBA、EMBA和管理类专业的本科生与研究 生,还可供企业经理与管理人员学习或参考。 本书由南加利福尼亚大学运营管理金牌教授理查德B.蔡斯和印第安纳大学教授F.罗伯特·雅各布斯合著,是一本理论观点鲜明、结构新颖且有很强实践指导意义的运营管理经典教科书,它为我们有效地结合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导,是一本创建运营执行力的工具书。相对于第13版,新版除了在案例、专栏、练习等方面做了较大的修订和更新外,还增加了一些新的内容或话题,如运营和供应链策略相关风险、手机设计、服务业的不确定性和多变性、云技术等。本书的价值在于取材于企业的实践,经过理论的研究,又回到了实践。本书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新话题以及结合企业实践的案例研究这三个方面,充分体现了作者在运营管理研究与教学上的匠心独运。
售价:
51.60
沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第14版简明版)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
公共关系、社交
作者:
(美)罗纳德·
B
·阿德勒//拉塞尔·F·普罗科特|译者:黄素菲//李恩
出版社:
北京联合
《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第14 版简明版)》作者罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F· 普罗科特投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的 理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和 “看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与 沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自 我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的 重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传 送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征, 强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关 系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善 沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关 注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅 读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识 与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真 人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则 ,增加阅读的趣味性。
售价:
23.20
战略管理(原书第5版中国版*高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会*教材华章国际经典教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)杰伊
B
.巴尼//威廉S.赫斯特里//李新春//张书军
出版社:
机械工业
杰伊B.巴尼、威廉S.赫斯特里、李新春、张书军 著的《战略管理(原书第5版)》不是概念、模型和 理论的简单罗列,它是一本由一个理论框架——VRIO 来统领各个章节的战略管理教材。在本书中,VRIO作 为一种机制,整合了战略管理理论的两个主流视角— —定位观和资源基础观。对于任何尝试将资源或能力 作为竞争优势来源的企业来说,VRIO代表了它们必须 仔细审视的四个问题。这是本书的实践价值所在。相 对之前的版本,新版主要修订和更新了每章的开篇案 例等。 本书适用于管理类专业本科生、硕士生、MBA、 EMBA,也可供企业管理人员和对战略管理理论与实务 感兴趣的人士阅读。
售价:
22.00
企业AI之旅
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(德)拉尔夫·
T
.克罗伊策//玛丽·西伦贝格|责编:付凯|译者:邰牧寒
出版社:
原子能
人工智能将从根本上改 变企业和社会。本书全面介 绍了人工智能技术的基础知 识,人工智能在零售、医疗 保健、能源、运输、金融投 资等各个行业中的应用,以 及人工智能对商业发展的深 远影响。作者还提出了人工 智能应用框架的三层模型, 助力企业打造人工智能发展 路线图。
售价:
31.60
轨道模型(9步打造适应数字化未来的组织架构)(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(德)安妮·M.舒勒//亚力克斯·
T
.斯蒂芬|责编:刘洁//胡嘉兴|译者:李一汀
出版社:
机械工业
人人都在谈论数字化 以及推进数字化的重重困 难,但却从未论及踌躇不 前的真正原因。无数企业 依然沿用源于21世纪的组 织模型,要想跟上未来高 速发展的步伐,对公司进 行重新设计势在必行,其 中以客户为中心将成为未 来企业发展的头号任务。 事实上,要想加速奔跑并 脱颖而出,不仅需要全新 的领导理念,还必须懂得 如何完全站在客户的立场 上思考问题。 本书作者开发的“轨道 模型”向我们展示了企业 组织架构如何从传统的金 字塔形过渡到面向未来的 圆形,它用9步揭示了一 个以效率为中心的职场如 何孕育出生机勃勃的创新 文化,一种以适应性、前 瞻性和敏捷性充分适应新 时代要求的文化。 本书作者思维深邃、 观点新颖,以详实的案例 精彩地阐述了一个面向数 字化未来的组织架构,其 中蕴含了丰富的知识和实 践案例,充满商业之道且 饱含人情之味。
售价:
31.60
沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)罗纳德·
B
·阿德勒//拉塞尔·F·普罗科特|译者:黄素菲//李恩//王敏
出版社:
北京联合
罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的 《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》 分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个 部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素 ,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色 ,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人 外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语 言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性 ;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重 于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际 冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理 论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、 超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟 通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析, 让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增 加阅读的趣味性。
售价:
35.20
对世界说话(公共关系与传播)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
公共关系、社交
作者:
(美)丹尼斯·L.威尔科克斯//格伦·
T
.卡梅伦//布莱恩·H.雷伯//申才和|责编:汪渤|译者:尚京华//张毓强//郭娟
出版社:
中国人民大学
公关,关乎组织机构与 公众的关系,随着人们在互 联网环境下的联系变得更加 紧密,公关实践的对象不断 扩展,我们今天甚至可以这 样说:公关,其实就是“对 世界说话”。 《对世界说话:公共关 系与传播》介绍了公关的历 史,让读者明了什么是公关 ,及其与新闻、与广告、与 市场营销的区别。书中讲解 了公关的功用、构成要素、 各种策略和工具,讨论了面 向的不同受众及不同领域的 公关实践,辅以丰富的案例 ,十分贴近生活。 在当前大的国际形势下 ,交流和沟通更显重要。好 的公关可以弥合冲突、消解 矛盾,让不同社会背景和社 会阶层的人群得以互相理解 ,寻求共识。《对世界说话 :公共关系与传播》作为一 本通俗易懂的公关入门书, 可以为读者提供“对世界说 话”的知识和勇气。
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