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饿了么质量体系搭建实战
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：张丙振//檀飞翔|责编:韩蕊出版社：机械工业
本书是饿了么企业订餐团队在软件质量保障方面的经验总结。它通过讲解该团队如何从0到1构建软件质量体系以及该体系如何逐步演进，分享了饿了么在软件质量保障方面的技术积累、实战经验、解决问题的思考过程，以及质量保障团队的建设与发展。全书一共18章，分为六篇，具体内容如下。第一篇规划（第1章）介绍了饿了么企业订餐业务的背景、团队背景、面临的挑战以及团队在制定技术规划时是如何考虑的。第二篇基础（第2～5 章）总结了QA团队在功能测试、安全测试、兼容性测试、线上问题治理等方面的技术见解和经验积累。第三篇提效（第6～9 章）介绍在团队人员与业务稳定之后，QA团队应如何提高测试和研发的效率。包括API测试框架、自动生成框架代码技术、框架代码场景化改造、 FSM场景化代码动态组合技术等。第四篇赋能（第10～ 13章）从持续集成、代码质量、Story QA等技术角度介绍了企业订餐QA团队是如何赋能研发人员以提高软件质量的。第五篇探索（第14～ 16章）介绍了团队在契约测试、探索性测试、流量测试等方面的经验。第六篇管理（第 17~18章）分享了如何打造有实力、有格局和有凝聚力的团队，以及项目管理的关键问题和解决问题的思路。
售价：35.60

快手运营实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张进财|责编:陈宏出版社：人民邮电
丛书项：新营销与新电商实战系列
快手是当下非常受欢迎的短视频平台之一，聚集了庞大的流量，越来越多的企业、品牌和个人选择入驻快手。那么，如何才能在用户量庞大的快手平台上站稳脚跟？创作快手短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合理的方式获得收益？本书分为10章，系统地介绍了快手平台的特征、快手在内容方面的差异化定位、如何形成扎实的创作能力、如何吸引更多流量、粉丝运营的实用技巧、直播策划的具体操作、数据化思维的培养、新手也能掌握的广告变现手段、快手电商的运营方法、运营团队配置与矩阵式发展的操作方法等。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握快手账号运营的实用方法和技巧，更快速有效地实现运营目标。本书适合所有想要入驻快手和已经在快手上开展运营活动的人员阅读，也可以作为MCN机构从业者等相关人员的参考读物。
售价：23.92

抖音运营实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：韩智华|责编:陈宏出版社：人民邮电
丛书项：新营销与新电商实战系列
抖音是当下最受欢迎的短视频平台之一，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择入驻抖音。那么，如何才能在用户量庞大的抖音平台上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合理的方式完成变现呢？本书分为10章，系统地阐述了抖音平台及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作技巧、精准引流的方法、粉丝运营的技巧、数据化运营思维、矩阵式发展路径、IP塑造、蓝v账号的特殊之处、多元变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握抖音运营的实用方法和技巧，更快速有效地实现运营目标。本书适合所有想要入驻抖音和已经在抖音上开展运营活动的人员阅读，也可以作为MCN机构从业者等相关人员的参考读物。
售价：23.92

抖音变现实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：刘培//张进财//韩钟华|责编:陈宏出版社：人民邮电
丛书项：新营销与新电商实战系列
抖音是当下最受欢迎的短视频平台之一，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择入驻抖音。那么，如何才能在用户量庞大的抖音平台上找到最适合自己的赛道？抖音变现的具体方法有哪些？各个细分领域可借鉴、可复制的抖音号变现经典案例有哪些？本书详细地阐述了抖音平台的核心特点、收入机制及抖音变现的主要方法，并从教育、娱乐、美食、时尚美妆、产品评测、美景旅行、泛知识、直播电商等细分领域选取了若干具有代表性的抖音号，介绍了其运营特点和变现方法。这些内容可以帮助运营者掌握抖音变现的思路、方法、技巧和注意事项，更快速有效地完成变现，兑现商业价值。本书适合所有想要入驻抖音和已经在抖音上开展运营活动的各类组织的运营、营销人员阅读，也可以作为 MCN机构、线上营销培训机构从业者的参考读物。
售价：23.92

国际贸易实务(ESP系列精品教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：阮绩智出版社：浙江大学
本教材旨在让学习者在国际贸易英语语境中系统学习和掌握国际贸易实务的专业基础知识，学习英语在专业领域中使用时所产生的特殊功能语体及其规律，提高学习者直接用英语从事国际贸易的能力书中以国际贸易的主要业务环节为主线，系统介绍国际贸易实际业务、操作规程和有关的国际贸易惯例。全书共分为十个章节，内容包括国际贸易导论、交易磋商与合同订立、商品品质与数量、包装与标志、国际贸易术语、国际货物运输、国际运输保险、国际货款支付、商检、索赔、不可抗力和仲裁、进出口合同履行等。本书每章开始设有学习目标，方便学生掌握本章学习重点；每章有词汇检查、注释和关键术语及形式多样的针对性练习，便于学生进一步学习新知识和巩固已学知识。本书可供国际贸易、国际商务、英语等专业学生作为复合型专业英语教材使用，同时对于国际贸易从业人员和有一定英语基础并有志从事国际贸易工作的人员也是一本颇具实用性和参考性的指导书籍。
售价：12.00

轻松拿结果/销售铁军实战书系
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：贺学友|责编:张刚出版社：中信
丛书项：销售铁军实战书系
都说销售签单越来越难，难在哪？企业的预算减少，远距离沟通成本增加，客户决策流程长、变数大 …… 当市场环境不再“水深鱼多”，只有能打硬仗的团队才会取得夺目的业绩！贺学友根据销售市场新变化，全面升级销售签单“ 三板斧”：同频，从普通销售到团队管理者，各司其职，人效提升；同力，用成体系、高效率的方法组团打硬仗；同欲，上下齐心，力出一孔，始终保持高昂的士气和拼搏的热情。打造“同频、同力、同欲 ”的销售铁军，在成交难的形势下也能轻松拿结果。
售价：27.60

数据化运营(系统方法与实践案例)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：赵宏田//江丽萍//李宁出版社：机械工业
赵宏田、江丽萍、李宁著的《数据化运营(系统方法与实践案例)》从方法、技术、业务、实践4个维度全面构建数据化运营的系统方法论，为数据化运营提供了接地气的、科学的指导。本书作者均在数据科学和数据化运营领域工作多年，他们从实践出发，以自己在实际工作中遇到的应用场景为切入点，通过“业务分析+代码实现”的方式接地气地讲解了如何才能做好数据化运营。其中，重点对搭建数据监控指标体系、数据分析、数据挖掘、AB Test、埋点策略、用户画像建模等常见数据运营方式做了详细的介绍。
售价：31.60

国际贸易实务仿真模拟实验教程/跨境电子商务实训系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐燕出版社：浙江大学
丛书项：跨境电子商务实训系列
徐燕主编的《国际贸易实务仿真模拟实验教程/ 跨境电子商务实训系列》主要是结合跨境电子商务的特点提升学生外贸的业务操作能力。该实验教程是建立在国际经济学、国际贸易学、国际贸易实务、外贸单证、国际商务英语、国际商务谈判、外贸函电、国际结算等前期国际贸易相关理论与实务类课程学习的基础上，通过全流程综合仿真模拟实验的设计，以增强学生对进出口贸易业务流程的综合掌握，同时加强学生在交易磋商谈判、函电书写、单证制作、保险、托运、结算等环节的实际业务能力。
售价：10.00

国际贸易实务(第2版)/高等院校国际贸易类教材系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：熊涓//李艳出版社：科学
丛书项：高等院校国际贸易类教材系列
为提高我国国际贸易业务人员的专业知识和实践技能，熊涓、李艳主编的《国际贸易实务(第2版)》以我国对外贸易实践为背景，结合《联合国国际货物销售合同公约》、《2010 年国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》等国际公约和国际惯例，系统地介绍了国际货物买卖合同条款、国际贸易业务流程和操作技巧，以及主要的国际贸易方式。本书可作为普通高等院校国际贸易专业教材，也可供国际贸易从业人员参考。
售价：18.00

产业互联网平台突围(在线支付系统设计与实现)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:马效峰//冀秀平|责编:丁伦出版社：机械工业
本书从产业互联网发展现状和当前落地过程中遇到的障碍为出发点，展示了在线支付在产业互联网平台走向交易和数据时代所处的重要地位，并通过典型产业互联网平台及支付模式的案例解析，引出B2B在线支付的相关概念，在此基础上从规划设计、系统架构、功能建设、渠道选择、项目实施和运营推广等全流程系统介绍产业互联网平台在线支付的设计和实现。本书共7章，内容包括产业互联网与在线支付、产业互联网典型模式与案例解析、B2B支付模式、在线支付系统构建基础、在线支付系统构建方案设计、在线支付实现路径以及B2B平台支付未来发展需求和方向。本书既可以作为产业互联网领域相关从业人员工作参考用书，也可以作为银行、第三方支付等支付服务商 B端支付模式设计开发和运营人员的指导手册。
售价：31.96

网店客服基础与实践/职业教育电子商务专业教材系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:朱凝秀//李俊洁|责编:辛桐出版社：科学
丛书项：职业教育电子商务专业教材系列
本书按照现实中的客服介入流程分别把内容分为售前与客户的关系、售中与客户的关系、售后与客户的关系三个项目，共十三个任务。售前与客户的关系由认识客户，细分客户群体，定位优质客户，收集客户信息、创建客户资料库四部分内容构成；售中与客户的关系由分析客户数据，使用多种沟通方法，应对客户咨询，处理客户异议，收集客户信息、完善客户资料库五部分内容构成；售后与客户的关系由危机处理、维护客户关系、做好客户关怀、对信息进行数据化管理四部分内容构成。本书既可作为高职高专电子商务、工商管理、市场营销等相关专业教材，也可作为相关培训教材和参考读物。
售价：15.60

网店美工任务实训(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:彭秋秋|责编:王海琼出版社：重庆大学
本书打破传统教学模式，按照网店美工岗位从业人员的典型工作任务，总结细化模拟出5个学习项目，从简单修图到商品主辅图制作，进阶到广告制作和店铺装修及商品描述，最后进行数据分析和网店装修诊断，以学生为主体，项目驱动，通过实际案例，学生亲身实践。充分体现了“做中学”的思想，在保证基本知识能力的基础上，重点培养学生分析问题，解决问题的能力。让学生毕业后能尽快进入美工岗位，顺利投入岗位工作。本书可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书，也可作为网店美工设计人员的培训资料。
售价：19.60

商务谈判实务(21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李静|责编:张美丽出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
作为财经商贸类专业的核心课程，商务谈判兼有理论性和实践性的双重特色。基于这一特征，本书在框架结构设计上做了精心构思和安排，既考虑到该学科的整体性和系统性，又突出了实战技能和策略技巧。全书以商务谈判的流程为主线，全面而系统地阐述了商务谈判的基础认知、商务谈判的方法与策略、商务谈判的技巧与风格，主要包括商务谈判认知，商务谈判原则、评价标准和成功模式，商务谈判的心理与行为分析，商务谈判礼仪，商务谈判的准备，商务谈判的开局，商务谈判的磋商，商务谈判的终结，商务谈判的沟通技巧，国际商务谈判，商务谈判综合实训十一个项目。本书各项目任务中穿插的实例分析、课堂讨论和实战训练，丰富而精练，这些案例有的来自对谈判实践的总结提炼，有的是从上百部教材、专著中精选出来的。大多数案例具有较强的思辨性和启发性。书中增加了资源链接模块，以二维码链接的方式，把商务谈判的相关知识点，运用微课视频、动画视频和实操演示视频的形式，呈现给读者，有利于读者在轻松自由的氛围中学习商务谈判知识、提高商务谈判技能。通过扫描二维码获取的资料既可用于课前预习，又可用于课后复习巩固，极大地方便了本课程的教学。
售价：15.60

外贸单证实务(中职中专国际商务专业创新型系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:曾珎|责编:贾家琛//王琳出版社：科学
本书的主要内容包括认识信用证、填制常用结汇单据、填制运输单据、填制原产地证书、填制报关报检单据和综合实训。本书体系设计合理，层次简洁，体现任务驱动、工学一体的思想，任务描述、任务准备与任务实施能很好地对应，具有可操作性。本书可供中等职业学校国际商务专业学生学习使用，也可供外贸从业人员参考使用。
售价：13.60

国际商务谈判实务教程(高等院校经济管理类系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐刚|责编:纪晓芬出版社：科学
本书分为十章：第一章对国际商务谈判的基本原则、类型进行分析，对谈判的研究对象与研究内容进行框定；第二章至第五章描述谈判的基本过程，涉及国际商务谈判的前期、中期、后期三个阶段，论述国际商务谈判策划及操作程序和具体方法；第六章重点介绍国际商务谈判博弈与心理分析；第七章主要介绍国际商务合同及其履行方面的内容；第八章主要介绍国际商务谈判与相关法律法规方面的关系；第九章重点介绍主要国家谈判人员的谈判风格，对国际商务谈判各环节进行透析与解读；第十章专门对国际商务谈判术语进行分析。每章以问题提出、理论背景、实践启迪三个部分为框架，给出学习目标与学习要点（重点、难点）；章末设置有习题，参考答案可通过扫描章尾二维码查看。书末附有国际商务谈判实训指导书与国际商务谈判人员谈判能力测试相关内容。本书既可以作为高等院校经济管理类专业教材，也可以作为政府公务员、企事业相关岗位工作人员的参考书。
售价：14.40

数字营销实务(数字出版与传播系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:程海燕|责编:刘孝霞|总主编:施勇勤出版社：广西师大
数字经济时代，大数据、物联网、云计算、社交媒体、移动支付、SoLoMo 、虚拟现实（VR）等新概念、新技术、新科技应用不断涌现，为营销工作带来了革命性的变化。各种营销工具、方法和策略日新月异，优秀的实战案例层出不穷，这些为本书的编写提供了丰富而有价值的素材。本书旨在让编辑出版学专业、网络与新媒体专业、数字出版专业、管理类专业等相关专业的本科生或研究生了解最新的数字营销进展，提高各行业从事数字营销工作的学生的理论水平和实践能力。
售价：19.92

电商客户服务实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:陈晓红//王红|责编:施猛//张敏出版社：清华大学
本书根据电商客户服务工作过程系统化的思想，结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计，充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标” 的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分，共有10个模块、26个任务，便于实施模块化、项目化教学，有效提高学生的知识、技能和素养积累。本书可作为高职及应用型本科层次商科专业“客户服务与管理”“网店客服”“客户关系管理”等课程的教材，也可作为中高级网络客服人员的业务培训用书。
售价：22.00

移动商务实用教程(电子商务应用型专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:娜日|责编:徐唯出版社：上海交大
随着人工智能、大数据、物联网、生物识别等技术的不断迭代，以新零售业态为代表的数字经济的发展促使移动商务的新应用场景不断涌现。本书系统分析了新时代背景下的移动商务基本理论、用户体验、移动商务技术、移动商务价值链与商务模式、移动商务支付、移动营销、面向移动商务的数据挖掘与分析、移动商务安全等内容。本书注重理论联系实践，各模块都设置了知识拓展和相应的移动商务案例，并请相关企业项目负责人参与案例内容的审核，确保内容的准确性、新颖性和实用性，具有产教融合的特色。本书适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、信息管理与信息系统专业、工商管理等相关专业的教材，也可作为自学参考书及培训教材。
售价：23.60

电商产品经理兵法(基于SaaS的电商系统设计与实践)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：程亮出版社：电子工业
本书全面解构了电商的业务和产品,讲述了业务原理、产品架构、基础系统、支撑系统等产品本质和基本逻辑知识,解密了电商中台和后台系统的核心要素, 将理论与实战完美结合。本书可以作为电商产品经理的入门书,也可以帮助对电商行业感兴趣的读者了解电商系统的方方面面。对于其他行业的产品经理来说,本书也可以作为设计系统,如虚拟物品交易系统等与订单购物流程类似的系统的有益参考。本书作者程亮老师在国内大型电商企业有过丰富的电商系统实践经验,经历过前台、中台、后台等多个系统的设计,现在又在某知名大型互联网企业,面对全国数亿个终端用户。这是难得的从0到1再到10,从头构造一个电商系统的经历。相信他的作品不会让读者失望。
售价：27.60

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