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沟通的本质(插图修订第14版43周年畅销版)/读客经典文库
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)罗纳德·B.阿德勒//劳伦斯·B.罗森菲尔德//拉塞尔·F.普罗科特|责编:张恩丽|译者:黄素菲//黄成瑷出版社：河南文艺
丛书项：读客经典文库
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、 72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。翻开本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手！
售价：47.20

沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第14版简明版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)罗纳德·B·阿德勒//拉塞尔·F·普罗科特|译者:黄素菲//李恩出版社：北京联合
《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第14 版简明版)》作者罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F· 普罗科特投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和 “看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，可以让读者轻松印证每一章的沟通准则，增加阅读的趣味性。
售价：23.20

沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)罗纳德·B·阿德勒//拉塞尔·F·普罗科特|译者:黄素菲//李恩//王敏出版社：北京联合
罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
售价：35.20

社群的进化
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)罗宾·邓巴|译者:李慧中出版社：四川人民
你是否缺乏有效社交？什么是高质量的社会互动？哪些偏好会影响我们对伴侣的选择？使我们更加安全和满足的关系是怎样的？社群的核心是什么？有效的社群是如何形成的？如何通过建立社群在未来互联互通的社会中生存？……这些问题的答案将颠覆你对社群的认知。《社群的进化》是“邓巴数”提出者、著名进化人类学家罗宾·邓巴的重磅新作，是湛庐文化重磅推出的“深度理解社群”四部曲之一。邓巴教授用社群的建立、社群的沟通、社群与心智、社群中的亲密关系等7大板块拼出一幅社群进化的完整图像，并通过一系列生动有趣的科学实验揭开邓巴数与人类关系构建中的秘密，带你深度理解社群，理解人类，更好地面对未来社会。
售价：31.96

沟通圣经(听说读写全方位沟通技巧修订第5版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)尼基·斯坦顿|译者:罗慕谦出版社：北京联合
由尼基·斯坦顿著的《沟通圣经(听说读写全方位沟通技巧修订第5版)》旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写 ”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
售价：18.00

办公室政治
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)奥利弗·詹姆斯|译者:王晨燕出版社：北京联合
作者奥利弗·詹姆斯通过采访获得第一手案例资料，借助全面系统的科学分析，为读者直观呈现出办公室政治的重要性,并明确指出在现实中需要提高的各种办公室政治技能。在《办公室政治》的第2部分更为读者积极应对办公室活动提出切实合理的执行建议，并在结语一章中用“情感健康”这一全新概念点出本书的积极而现实的独特写作出发点。全书分上下两部分，共13章。上半部分（应对有“毒”的同事与职业）包括：一种邪恶的组合：精神变态、马基雅维利主义和自恋，精神变态，马基雅维利主义，自恋狂，冒牌的骗子，有“毒”的职业和组织。下半部分（提升你的办公室政治技巧）包括：表演的重要性，敏锐性，逢迎讨好，有力的行动，高超的技巧，诡计，结语。
售价：12.80

谈判很容易(轻松准备谈判的7个步骤)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)克莱夫·里奇|译者:张建萍出版社：中信
在谈判情境中，作为一名谈判者，你始终有选择的权利——你可以选择在谈判中表现何种态度，你可以选择如何控制谈判的过程，你可以选择将用何种行为方式进行谈判。围绕这三个方面，本书提供了一个简洁易行的谈判框架：谈判的态度：如何掌握自己与对手的谈判态度。谈判的过程：如何掌控谈判的各个阶段。谈判的行为：如何掌握自己与对手的谈判行为方式。《谈判很容易（轻松准备谈判的7个步骤）》作者克莱夫·里奇列举了4种谈判态度：利用者，失败者，困惑者，融合者，并指出融合者的谈判态度是我们努力的目标。作者把谈判过程分为7个步骤——“1 准备—2营造氛围—3探索深层需求—4寻找补偿方法 —5出价—6讨价还价—7达成协议与回顾”，认为想要成功谈判，就需要认真准备并完成每一个步骤。同时，作者把谈判的行为分为4大类别——“我”的行为，“你”的行为，“我们”的行为，“分隔”行为，并详细描述如何在不同的情景和步骤中，选择相应的行为模式。谈判中并不存在“对”与“错”的方式，但你可以根据实际情况找出一个最切实可行的选择——一个更好的选择。这本书的观点与见解能帮助你在各种状况下做出更好的选择，成为一名高效的谈判者。
售价：19.20

阅人无数(突破沟通中的艰难时刻)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)劳伦斯·艾莉森//艾米丽·艾莉森|译者:侯奕茜出版社：中信
在未来10年，我们的工作和生活能否取得进一步突破，将取决于人，取决于我们能否应对形形色色的人。 “我是不是应该找他谈谈，还是忍一忍算了？” 生活中，我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通：让邻居把吵闹的音乐关掉，向不合格员工反馈辞退的决定，提醒婆婆不要太溺爱孙子，和拒绝开门的青春期孩子谈谈心…… 在这些高冲突的情境下，我们如何做到既不撕破脸，又能顺利得到想要的结果？艾米丽?艾莉森与劳伦斯 ?艾莉森都是法医心理学导师，他们擅长你能想到的冲突最强的人际互动——刑事审讯。长期以来，他们为警察局、安全机构、联邦调查局 (FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训，教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。经过30年的研究和实践，包括对恐怖分子2000小时的审讯经历，他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种模式看似简单，但对付问题青少年和恐怖分子同样有效。他们的研究成果已经被收入英国国家反恐高级面谈官培训体系，此外，他们的成果也被应用到治疗遭受家暴的儿童以及人际关系重建领域。他们把一个个艰难的沟通场景、沟通问题，都总结成了公式模型——HEAR原则、SONAR技巧、四种动物模式，当你能因人而异地自如切换这些方法，你就可以缓解谈话压力，凿穿对方的心理防线，随心所欲地掌控对话，打造亲和关系。
售价：23.20

高效沟通六步法
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)西蒙·霍顿|责编:赵清刚|译者:李奇英出版社：浙江教育
本书是一本沟通与谈判技巧指南。谈判和影响力专家西蒙·霍顿以实用技巧和有效建议，指导读者如何通过六个步骤提高沟通效率，从而在家庭生活和工作商务情境下有效地说服和影响他人。全书的六个核心步骤都详细探讨了实现高效沟通的关键要素： 1.明确需求：强调在沟通前要清楚自己的目的和需求。 2.做好准备：建议深入了解自己和对方，为沟通做好充分准备。 3.成为世界级倾听者：讲述了倾听的重要性，并提供了提高倾听技巧的方法。 4.力量吸引合作：探讨了如何在保持道德原则的同时，利用力量吸引他人合作。 5.一同找到解决方法：鼓励双方共同努力，寻找互利的解决方案。 6.用正确方式表达需求：讨论了如何根据对方的特点，选择最合适的表达方式。书中基于心理学、神经科学和商业洞察力研究与实践经验，结合了丰富的案例和故事，展示了这些沟通方法在实际生活中的应用之道。本书作者西蒙·霍顿还特别强调了在沟通过程中保持道德和尊重的重要性。通过本书介绍的方法，读者可以提升个人影响力，能够更好地理解试图要说服的人，改善人际关系，获得多赢的结果，甚至对世界产生积极影响。
售价：23.60

500万次倾听(陪伤心的人聊聊)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)凯蒂·哥伦布|责编:李艳芬|译者:李恒幸出版社：北京联合
究竟是什么样的倾听方法，能经受住七十多年的实践检验，让数亿孤独绝望的人重拾希望？如何掌握这种顶级的倾听智慧，并运用于日常生活中呢？本书将罕见公开这部防自杀热线的内部培训素材，介绍这种传奇倾听方式的精髓。通过学习这种方法，你不仅能感受到倾听对人性的震撼，也将能与孩子、伴侣、家人、朋友和同事在沟通上产生心灵共振，提供至关重要的情感支持，并建立更深的关系。
售价：19.20

预知社会(群体行为的内在法则第3版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)菲利普·鲍尔|责编:隋丹//徐芳|译者:暴永宁出版社：当代中国
在社会中，一个人的行为是如何影响另一个人的？一件事又如何导致另一件事的发生？成千上万的人，或避开他人，或寻求接触，或共同合作，或冲突骤起，时聚时散，他们的合力是什么？在人类生活中，到底有没有“自然法则”存在？从托马斯·霍布斯和亚当·斯密，到现代交通流和市场交易的研究者，都在寻求解答。本书作者运用现代物理学的方法探寻人类社会行为的奥秘，以生动易懂的方式论证和讲述其中的道理，对上述问题做了奇妙而有趣的解答。应用这个方法，不仅可以更好地了解政治和社会问题，甚至也有助于个人在拥挤的街头漫步时，选择一种更为合理的行为方式。
售价：75.20

真想让我爱的人读读这本书
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)菲利帕·佩里|责编:杨佳君|译者:语妍出版社：中信
如果你人生中有未完成的事件——来不及告别的人，得不到的回应，未被满足的需求，内心没有解决的冲突——试试在房间中放两把椅子，你坐其中一把，另一把留给未完成事件中的人（或者是你的一部分自我）。想象那个人坐在空椅子上，把你的感受、情绪和想法都告诉他。然后，你再坐在他的椅子上，想象你现在变成了他，用你想象他会对你说的话，来回应你刚才坐的那把椅子上的人，也就是你自己。童年时的我们为了保护自己，发展出了相应的适应能力和防御机制，比如乖巧、懂事、警觉、讨好。然而，当我们长大成人后，儿童式的生存机制不再适用于成年人的生活，甚至会带来创伤和阻碍，留下一桩桩“未完成的事件”。在这本温暖人心的书中，心理治疗师菲利帕·佩里用温柔又犀利的回答，帮助读者看见自己，觉察自己，给未完成的事件逐一画上句号。感谢童年时代拼力保护我们的自己，现在，让我们用成年的力量，再重新养育一次童年的自己。
售价：19.20

提升你的沟通技能(第6版)/创造成功经典系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)艾伦·巴克|责编:王宏静|译者:邵信芳出版社：中信
丛书项：创造成功经典系列
全新推出的《提升你的沟通技能（第六版）》经过多版迭代与完善，其内含的实用性方法早已经过全球范围内读者的实操检验，具有很强的现实意义和实用价值。此外，新版还配有自我测评方法，帮你塑形自己偏好的沟通风格，每章都附有丰富的实用性练习、有用的核对清单和顶级操作攻略，同时新增了写作清晰度提升技巧、故事讲述要诀以及更强说服力提升指南。本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。读者将了解如何快速有效地建立良好的关系，如何准确地表达自己的观点，以及如何付诸行动，最终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新，进而随心所欲地精确展示自己的想法。无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能（第六版）》都是读者的最佳向导。
售价：19.20

如何与难以相处的人打交道(第5版)/创造成功经典系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)罗伊·利利|责编:王宏静|译者:于巧峰出版社：中信
丛书项：创造成功经典系列
本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不利局势，其中包括应对难搞的客户，对付网络上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则，应对在线会议挑战的建议，以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。
售价：19.20

优美思考的能力(用优化思维的方式培养身心美)(精)/德博诺创新思考经典系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)爱德华·德博诺|责编:褚福祎|译者:张凌出版社：中国科学技术
丛书项：德博诺创新思考经典系列
本书主要讲解了如何通过优化思维和表达方式增强沟通能力，与他人更有效、友好地交流，提升个人魅力，拥有心灵之美。本书由浅入深地讲解了如何调整思考方式、发现对话中的关键点，从而优化表达方式，与他人自如、流畅地沟通。你能从中学到如何表达同意、反对、处理分歧、回应、聆听、提问等，阅读生动的例子，你将学会如何用简单的思维方法调整“快速变美”。
售价：27.20

破圈(弱连接的力量)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)理查德·科克//格雷格·洛克伍德|责编:张奇|译者:史兵出版社：中国友谊
本书介绍了《80/20法则》作者的又一黄金观察：社交与沟通的弱连接法则。我们身处的世界存在着一个网络化的底层结构，它包括三个重要的组成部分：强链接、弱连接和枢纽，其中弱连接通常是生活中那些我们不熟悉的人，但他们能给我们带来知识、机会和意想不到的惊喜，它是当今精英圈层的社交奥秘。我们会看到各式各样的人如何利用弱连接改变生活、成就事业、突破人生困局；也会看到企业如何因弱连接而转危为安，发展壮大；还会看到弱连接的力量如何改变历史进程。我们不需要具备超凡的魅力，也不需要变成社交小能手，就能利用弱连接的力量，扩大朋友圈，超越现有圈层，成为超级破圈者，从而提升影响力，持续成大事，见识更广阔的世界，认识更有趣的人。
售价：24.00

深度互联(如何在信息超载时代重塑社交健康)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)朱莉娅·霍布斯鲍姆|责编:王睿|译者:武力出版社：上海社科院
在万物互联的信息科技时代，每个人都生活在由网络技术和社交网络主导的环境中，我们因此全面连接在一起。因社会关系而连接在一起，因旅行而连接在一起，因政治、风俗和习惯而连接在一起，还因恐惧与爱而连接在一起。虽然国与国、人与人之间因网络的发达而联系得越来越紧密，交往也越来越频繁，却也因此让我们处在一个关系过载时代，过度的社交给我们的身心健康带来了危害：我们过度沉溺于社交媒体的虚拟世界，不再喜欢面对面地交流；我们过度依赖智能手机和电子科技产品，丧失了深度思考的能力；我们日益超负荷地工作，生活压力过大，导致健康崩溃，癌症多发，过劳死频发；人工智能浪潮和未来的科技变革所带来的职业不确定性冲击着每一个人…… 作者为我们的时代病症开出了良方，她提出了“社交健康”的概念和“社交健康六边形”的综合解决方案。所谓社交健康，是指我们在正确的时间与正确的人沟通正确的知识的行为，而社交健康六边形则是充分利用管理、沟通和第六感来应对知识、时间、网络带来的挑战。社交健康六边形不仅可以应用在商业及公共领域，而且能有效解决个人工作和生活领域的问题。此外，本书汲取了健康学、行为经济学、社会心理学、神经科学、管理学和社交网络分析领域的最新思想成果，具有前瞻性和创新性。
售价：23.20

谈判(如何在博弈中获得更多)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)盖温·肯尼迪|责编:张刚|译者:陈蓉出版社：中信
英国谈判专家盖温·肯尼迪首版于1982年的经典作品《谈判：如何在博弈中获得更多》，以实用原则、清晰直接的“谈判语言”和真实生动的生活案例，解读了25 个谈判实战策略——“决不让步，除非交换”等，每个策略都附有自测和情景分析，助你打破心理限制，提高谈判策略，掌握谈判技能，在生活和工作的多种谈判场景中掌控局面、获得更多。全书分成25章，每章都以提问自测开始，以解答问题结束，每一章中都用丰富的案例来说明对应的谈判策略，既有场景分析，又有逻辑推演，内容丰富、通俗易懂。
售价：23.60

开启高质量沟通的第1分钟
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)克里斯·芬宁|责编:张怡然|译者:粟志敏出版社：中国财经
任何谈话的第壹分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白，谈话对象可能感到疑惑不解，觉得自己是在浪费时间，而我们也无法取得想要的结果。本书所介绍的方法比较简单，只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架，然后概述具体内容。此后，我们每天就能更有成效，更简洁地进行谈话，帮助我们节约数倍的时间，让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。全书共分为4个部分。 Part1，用15秒设计沟通框架：沟通框架＝背景＋意图＋关键信息；Part2，用45 秒完成概述：GPS概述法＝目标→问题→解决方案； Part3，第壹分钟需要问到的两个问题，确保对方做好了接收信息的准备；Part4 ，在不同场景下如何运用沟通框架与GPS概述法，比如电子邮件、面试、汇报等。
售价：31.96

影响力法则(精)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(英)史蒂夫·马丁//约瑟夫·马克斯|责编:王小凤|译者:信任出版社：天津人民
销售同样的产品，有人卖成爆款，有人一个都卖不掉。写相似的文案，有人阅读量10万+，有人淹没在信息的海洋中。在职场打拼，有人可以得到领导和同事的认同与信任，有人做再多也没有存在感。成功者是怎样对他人产生影响的？你可以像他们一样改变和说服他人吗？本书作者史蒂夫·马丁是全球知名的影响力专家。他从行为科学的角度出发，搭建了一个提升个人影响力的操作系统——“30％硬实力 +70％软实力”，并结合不同人的性格特点以及实际沟通场景，给出8种具体策略，帮助读者激发出自身或环境中本就存在的强大影响力因素，将其指向特定目标，从而获得尊重、认同和成功。
售价：23.92

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