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生活百科
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为什么和你说话这么累
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(韩)朴宰莲|责编:韩瑞|译者:谢恭霓
出版社:
天津科技
我们真正想要表达的, 常常一不小心,扭曲成了对 亲近之人脱口而出的伤人话 。 跟随本书,认识自己为 何总说出难听的话,了解伤 人话背后自己的真实需求, 原来,我们有办法让亲密关 系变得舒适又幸福。
售价:
23.60
怎么卖客户才会买
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
刘峰睿|责编:左浚茹
出版社:
原子能
本书中,每一章节都 精心设置销售场景,为读 者还原销售场面,零距离 感受销售实践;在销售场 景后面设置深入思考模板 ,帮助读者进行思维发散 ,甄别场景中销售员的做 法是否正确,正确的销售 方式是怎样的?而后在销 售分析模块中,一一给出 方法论。 本书内容翔实,涵盖 了销售过程中如何阐述买 点的核心内容,是销售员 必须掌握的看家本领。本 书以“销售场景+销售方 法论”搭建起框架结构, 实操性强。本书语言简洁 精炼,阐述实践方式深入 浅出,让读者一看就懂, 一学就会。 本书通过案例,将销 售场景、经典销售案例与 销售术语、销售方法相结 合,使案例既来源于生活 ,又服务于生活。本书一 共10章40小节,每一节都 对应一个案例及其方法论 。本文篇章结构布局合理 ,内容衔接到位。读者容 易看,容易学,能够举一 反三,将书中精华运用到 销售实践中。
售价:
19.92
执行(OKR就这么用)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
晁冠群|责编:张昭
出版社:
电子工业
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键 成果法,由英特尔公司创始 人安迪·葛洛夫发明。并由 约翰·道尔引入到谷歌,在 Facebook、Linkedin等企业 广泛使用。作者结合多年的 管理实践和中国企业特点, 从顶层管理者、中层管理者 、基层操做者三个视角来解 读OKR的核心方法论以及实 战应用。 本书从实战角度发现个 人和企业存在的管理问题和 引发的后果,并针对个人和 企业的问题,转换思考维度 ,利用OKR方法,发现个人 和企业工作的重点与全局比 重,优先开展和完成关键任 务,解决个人和企业的难题 ,实现最终的目标。
售价:
23.20
用户真正需要什么
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)斯科特·麦克凯恩|责编:石钰艳|译者:王绍祥
出版社:
中信
面对竞争,企业要随时 创新以创造更好的用户体 验,才有可能获得长久市 场优势。在本书中,斯科 特·麦克凯恩向我们讲授了 如何从多维度维持用户的 忠诚度。 作者认为如今企业发展 的障碍之一是其以为用户 会需要的和用户真正需要 的出现了观念偏差。斯科 特总结了企业与用户的六 大脱节点,包括用户需要 的是无法抗拒的体验与企 业提供的是千篇一律的服 务脱节;用户需要全方位 的个人关注与企业提供的 产品关注脱节;用户需要 的相互忠诚与企业更注重 新用户挖掘的脱节;用户 需要的充分协调与企业提 供的混乱脱节;用户需要 的创新与企业的安于现状 脱节。 了解自己,了解产品, 更重要的是了解用户真正 需要什么。只有从根本上 了解用户真正需要什么, 什么是用户思维,如何为 用户设计个性化的卓越体 验,才能在激烈竞争的市 场中脱颖而出。
售价:
23.60
我知道你在想什么
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)大卫·李伯曼|责编:党敏博|译者:陶李春
出版社:
中国友谊
如何看人不走眼?如何 做到知人知面又知心?如何 识破谎言,对骗术免疫?如 何像FBI、CIA一样拿捏人性 ?如何在社交中占据主动, 洞察他人心理? 这是一个帮你在职场、 情场、社交场识人断事的宝 库,我们都可以掌握这些方 法,让自己变得更安全、更 快乐。”从本质上讲,它是 帮助你理解他人的手册。这 是一本欲罢不能的书!“在 一个两极分化的世界里,人 际交往越复杂,获得穿透迷 雾的手段就越重要。把这本 书当作你的指南吧。”
售价:
23.92
领导力就是语言(说什么与不说什么隐藏的力量)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)L.大卫·马凯特|责编:肖佳|译者:张玉然
出版社:
中国青年
你的语言是你最强有力 的工具,但是,如果你的使 用方式是完全错误的呢? 太多领导者喜欢使用一 种命令与控制的语言,指示 员工做什么,这种做法抑制 了员工的积极性、坦诚与创 造性,限制了他们做出贡献 的程度。这种领导方式还停 留在工业时期。在信息经济 时代,你需要让员工更多参 与决策与解决问题,而不是 简单地服从命令。 在本书中,美国前海军 指挥官大卫·马凯特围绕语 言的正确使用,列出了6个 全新领导力战术,帮助你释 放员工最大潜能,极大改善 团队的决策制定、执行力、 主动性,让他们在工作中实 现最佳表现。它们是: 控制时钟,而非遵守时 钟:给员工工具,让他们在 发现问题时,可以暂停。 协作,而非强制:先投 票后讨论,领导最后发表意 见。 承诺,而不是服从:不 要求团队服从你的指示,而 是你陈述总目标,员工讲述 他们打算如何实现。 完成,而不是持续:向 团队明确一个有开始与结束 日期的计划。 改进,而非证明:让团 队拥有改进的心态,而不是 证明能完成某个目标。 建立强有力的关系,而 非按角色行事:让组织扁平 化,鼓励员工为决策制定做 出贡献。 在他的畅销书《授权: 如何激发全员领导力》里, 作者讲述了他将一支表现最 差的核潜艇打造成表现最好 的故事。 这本书则是他为所有组 织提炼的工具。无论你是在 危机中试图找到最佳行动路 线,还是想让团队更高效, 本书将帮助你实现能产生变 革的领导力。
售价:
23.60
国企混合所有制改革--怎么混混得怎么样/国家智库报告
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
刘小鲁//聂辉华
出版社:
中国社科
丛书项:
国家智库报告
由刘小鲁、聂辉华所著的《国企混合所有制改革 --怎么混?混得怎么样?》对国企混合所有制改革的 效率极其背后的机制进行了研究。研究发现,国有控 股企业的效率要高于国有独资企业和民营企业,且国 有资产比重与效率呈现倒“U”形关系;国有资产比 重对效率的正面影响主要来自与国有经济相联系的市 场势力和低融资约束。上市公司的数据研究进一步表 明,虽然国有股和非国有股股权的集中均能提高效率 ,但前者的影响弱于后者;员工持股对于提升国有控 股和参股上市公司的效率有一定的正面作用。
售价:
8.00
优秀人才要什么你懂吗
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)马克·米勒|责编:王静|译者:吴小佩
出版社:
中信
提升员工层次能让你的企业在竞争中更胜一筹。 这点听起来很美好,但是如何吸引优秀人才?他 们真正需要什么?马克·米勒和他的团队试图找到这 些问题的答案。 在《优秀人才要什么,你懂吗》一书中,主人公 布莱克是一家公司的首席执行官,他竭尽全力地想赢 得人才争夺战的胜利。与此同时,他16岁的儿子克林 特正在寻找第一份工作。作者借这两条平行的故事线 从组织和优秀人才的视角探讨了人才问题。他们各自 的经历相互碰撞,展示了现实世界中的人才策略和组 织能够用来吸引更多优秀人才的方法。本书的理念和 思路并不是作者凭空猜想的,而是对上千名不同行业 和不同年龄层的参与者进行广泛调查和研究的结果。 本书的精髓在于,这些研究发现不是抽象的和教 条的,相反,打造人才磁铁的方法清晰明了且实操性 强。马克明确指出了打造人才磁铁所必备的三个要素 ,并指出了领导者在这个过程中发挥的作用。 读者们,你们也能打造自己的人才磁铁——改变 就从今天开始。
售价:
15.20
为什么我总是无法说不
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
王艳慧
出版社:
中国纺织
为什么我们总是不敢拒 绝,无法说“不”呢?我们害 怕说“不”,一是怕伤害对方 ,二是怕拒绝别人之后不再 受人欢迎。但究其本质,是 我们没有为自己设定合理的 界限。所谓界限,就是指心 理边界,根据这个边界确定 什么是我的,什么事是我应 该负责任的,什么事是我可 以拒绝的。没有人会因为我 们的无条件服从,而选择更 爱我们,更尊重我们;也没 有人会因为我们的无条件妥 协,而对我们刮目相看。要 想获得成长,就要为自己树 立界限,把自己的感受和需 求放在重要的位置,这意味 着我们开始懂得如何掌控自 己的人生,明白了自我的发 展才是与人和谐相处的根基 。愿我们都能告别那个唯唯 诺诺、不敢说“不”的自己, 温和而坚定地表达自己真实 的想法与感受,按照自己的 意愿作选择,获得从容的、 有界限的人生。
售价:
18.00
不懂带领团队怎么做管理
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
水藏玺
出版社:
中国纺织
很多管理者在实际工作 中经常会面临“一个和尚挑 水喝,两个和尚抬水喝,三 个和尚没水喝”“人越多,效 率越低”等困惑。特别是很 多企业领导者经常会感慨: 企业小的时候,每个人都敬 业,效率也很高;但当企业 越做越大,团队规模越来越 大后,效率却越来越低。 作者结合自己近20年的 企业管理咨询经历,分别从 团队及团队类型、客观认知 团队、打造高绩效团队、明 确团队分工、团队成员选拔 、团队文化塑造、团队目标 管理、团队计划管理、团队 沟通管理、团队冲突管理、 团队情商管理、团队授权管 理、团队激励管理等角度, 系统阐述了什么是团队、如 何搭建团队以及如何实施团 队管理,对充分发挥团队价 值、打造高绩效团队、提升 企业运营能力具有很强的指 导作用。
售价:
19.92
不懂激励员工怎么做管理
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
水藏玺
出版社:
中国纺织
德鲁克曾经说过:当员 工缺少努力的诱因时,一个 很大的可能就是员工看不到 或者看不清他们的努力与绩 效评估和所受到的奖励之间 的关系。 作为带领员工实现组织 目标的各级管理者,必须学 会利用各种激励手段,不断 创造各种诱因,使员工始终 保持努力工作的激情。作者 结合自己近20年的咨询经历 ,从员工激励理论、员工激 励手段(物质激励、成长激 励、精神激励)、员工激励 方法、员工激励高效实践、 员工激励管理等维度,系统 阐述了如何引导、保持和规 范团队成员的行为,让员工 更敬业、更忠诚、更富有激 情,促进组织目标的顺利实 现。
售价:
19.92
不懂解决问题怎么做管理
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
水藏玺
出版社:
中国纺织
水藏玺著的《不懂解决问题怎么做管理》讲述 的是任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业 而言,帮助客户解决问题是企业存在的唯一理由; 对管理者而言,带领团队解决问题是各级管理者的 首要责任,因为管理的本质就是通过协调资源实现 组织目标;对员工而言,在帮助企业解决问题的同 时自己的价值也得到了体现与提升,因为企业请你 来的目的就是解决问题。 其实,企业存在问题并不可怕,只要按照“发 现问题一分析问题一解决问题一杜绝问题”的流程 把问题解决掉,并建立杜绝和预防这些问题再次发 生的机制最关键。
售价:
18.00
不懂解决问题怎么做管理
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
水藏玺
出版社:
中国纺织
水藏玺著的《不懂解决问题怎么做管理》讲述 的是任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业 而言,帮助客户解决问题是企业存在的唯一理由; 对管理者而言,带领团队解决问题是各级管理者的 首要责任,因为管理的本质就是通过协调资源实现 组织目标;对员工而言,在帮助企业解决问题的同 时自己的价值也得到了体现与提升,因为企业请你 来的目的就是解决问题。 其实,企业存在问题并不可怕,只要按照“发 现问题一分析问题一解决问题一杜绝问题”的流程 把问题解决掉,并建立杜绝和预防这些问题再次发 生的机制最关键。
售价:
18.00
稻盛和夫--什么是经营者(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
编者:日本日经企业家领袖|责编:贺方|译者:林焕军
出版社:
东方
稻盛先生的“终极领袖论 ”让经营者发生了质变,让 企业得到发展。以身示范, 向我们展示出这—切的正是 盛和塾的经营者们。塾生们 在进行自我反省的同时,依 照稻盛先生所说的,“付出 不亚于任何人的努力”,这 给我们留下了深刻的印象。 我们希望通过他们的奋斗来 思考“什么是经营者”,从而 为那些在日本各个角落奋斗 的小企业带来活力。基于这 一想法,编辑了此书。第一 章是对稻盛和夫先生本人的 采访,第二章是盛和塾的七 名塾生的故事。然后在第三 章中去试着思考“什么是经 营者”。我们希望通过这本 书,能让“什么是经营者”这 一问题得到全社会更加深入 的思考。
售价:
23.60
社交恐惧(你到底在怕什么)
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
李世强|责编:王昊静
出版社:
天津人民
本书针对有社交恐惧 症的人士,从开始带大家 了解什么是社交恐惧、恐 惧症与普通恐惧的区别, 以及在何种场合中如何战 胜社交恐惧症。本书通过 详细的解析、生动的案例 ,深入浅出地为读者剖析 社交恐惧症,希望每一位 读者都够从此书中得到启 发,走出封闭的天地,战 胜社交恐惧症,在社交场 合中游刃有余,让自己的 人生走向巅峰、迈向辉煌 。
售价:
16.80
为什么离职的多是好员工
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)李·科克雷尔|责编:程旭|译者:陈红梅
出版社:
民主与建设
好的员工是企业核心竞 争力,留住优秀员工是管理 者的核心领导力之一。李· 科克雷尔在带团队的过程中 遇到过这样的情况——好的 员工突然离职了。这让李· 科克雷尔百思不得其解。后 来,经过他深入调研、反思 、总结,提炼出10条领导力 策略。这些策略,不仅让每 个企业管理者知道,如何把 普通的员工培养成优秀的员 工,还让他们懂得如何防止 好员工突然离职,如何让好 员工拥有更久的奋斗热情, 如何让好员工将自己的能量 最大化发挥出来,如何让好 员工带动其他员工干劲十足 地往前冲等。 在本书中,李·科克雷尔 将自己的商业智慧与经历融 合在一起,告诉企业管理者 ,在留住好员工的同时,更 应该在工作中注入个人品格 、勇气、热情和诚信,从而 成为更优秀的企业管理者, 赢得好员工的认可和追随。
售价:
22.40
不懂说话还怎么做销售
所属分类:
经 济
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工商管理
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商务技能
作者:
金文
出版社:
北方文艺
金文著的《不懂说话还怎么做销售》以销售的基 本流程为主线,结合经典营销案例,从如何作有效的 开场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不 能说出来”的需求,到如何回应客户的拒绝、与客户 建立可持续交易的关系,全面系统地讲解、归纳了销 售全流程的解决方案与营销话术,句句中肯,条条实 用,是销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。
售价:
15.92
为什么精英都有超级人脉
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)里德·霍夫曼//本·卡斯诺查|责编:薛健//刘诗哲|译者:洪慧芳
出版社:
湖南文艺
职场社交是获取人脉、 积累职场资源很重要的一种 方式,我们在职场的应变能 力取决于人脉圈的架构与强 度。作者提出了几大职业生 涯策略:组合出被需要的优 势,做好不断应变的计划, 培养专业盟友网络,练成判 断机会的本能反应,运用人 脉GPS应对专业挑战等。 面对不确定的未来,拥 有高素质人脉的精英人士, 可以有更好的信息质量,更 有能耐见招拆招,以适应变 动的人生。
售价:
19.20
有什么问题说出来就好了
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(韩)李东龟|责编:史琴|译者:简郁璇
出版社:
北京日报
人可以坚强到抵挡一切 ,但脆弱也只需一瞬间。 我们以为长大后一切就会 变好,然而每个人都有受 伤、烦恼的时刻。如果30 岁没有修复受伤的内心, 哪怕到了60岁,它仍会阻 碍你获得人生的幸福。 《有什么问题,说出来 就好了》通过20个真实的 心理疗愈故事,让我们看 见关于爱情、工作、家庭 、自我等常见的心理困扰 。作者由浅入深地引导我 们一起看见烦恼和伤痛发 生的原因,并且找到解决 烦恼的方法。通过阅读本 书,让你直面人生的困境 ,与自己和解,重新找回 积极生活的勇气。
售价:
19.96
别人怎么对你都是你教的
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
黄启团
出版社:
中信
本书是黄启团所著的心理类励志书。“别人怎么 对你,都是你教的”。人际关系非常复杂,我们离不 开它,也必须投入其中。这里面有爱有恨,还有权力 和控制。特别是很多的人际关系,常以爱之名,表达 恨;以为你之名,行控制之实;以道德之名,追逐权 力。这种时候,你需要有一双火眼金睛,洞见到其中 的奥秘,并且还要有方法,去处理复杂的人际关系。 本书作者结合自身在婚姻家庭、亲子教育培训过程中 20余年的教学经验,帮助人们了解自己的思维模式、 沟通模式、情绪模式,找出限制自己人生发展的瓶颈 。掌握生命曲线的运作规律,重写人生剧本,改变人 生轨迹,找到正确的人际相处模式,轻松应对人生中 各种婚姻、亲子、职场等关系难题,教你避开人际关 系的雷区,在人生中做主动的赢家。
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