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生活百科
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销售洗脑(精)/全能销售系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
(美)哈里·J.弗里德曼|译者:施轶
出版社:
中信
丛书项:
全能销售系列
如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛 ? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之 间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店 主,哈里·J.弗里德曼的洞见会让这本施轶译的《销 售洗脑(精)/全能销售系列》成为你的唯一的销售圣 经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你— —销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时,你同他 建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与 顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包,能否满 足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧,学到一种易学 、能赚钱的系统方法,让你的销售业绩如火箭般飞升 。零售大师哈里·弗里德曼将他本人证明行之有效的 技巧与方法编辑成书,辅之以帮他成为受追捧的销售 咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的 试错,你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息 丰富,消费者获得了空前多的信息,市场竞争异常激 烈,这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入,用 哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超过你的竞争 者。
售价:
19.60
旅游饭店安全管理实务/旅游安全管理培训系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:郑向敏//兰晓原//谢朝武//侯志强//张慧等|总主编:祝善忠
出版社:
中国旅游
丛书项:
旅游安全管理培训系列丛书
售价:
9.20
全新销售/GPT时代全新个人能力系列/丹尼尔·平克四部曲
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
(美)丹尼尔·平克|责编:王飏|译者:闾佳
出版社:
中国财经
丛书项:
丹尼尔·平克四部曲
全球50位最具影响力的 商业思想家之一、畅销书《 驱动力》《全新思维》作者 丹尼尔·平克经典力作《全 新销售》重磅来袭。平克在 书中以其一贯的商业敏锐性 和洞见性,大胆提出:每9 个人里就有1人从事销售, 但另外8个人同样在销售。 在GPT时代,传统销售已走 向没落,我们正处在非销售 的销售的勇敢新世界。最富 成效的卖家,无不是先服务 ,再销售。 平克指出:无论喜欢与 否,在这个不会休眠的世界 里,人人都是销售。在这个 日益崛起的全新销售时代, 每个人每个小时都有24分钟 的时间来打动他人,说服他 们放弃自己的某样东西,交 换我们拥有的某样东西。如 今,我们不再需要锁定合同 的“成交大师”,我们需要能 够探知新机会、打动并影响 他人的说服者。 在书中,作者以社会科 学研究为基础,以时间探讨 为主线,为重新审视销售提 供了新的视角——35项知名 实验,42个真实案例,其中 大量来自作者长时间的追踪 采访和研究。在全新销售新 时代,一定要成交(Always be closing)的“ABC”老三样 已经行不通了,好的销售需 掌握打动他人的三大素质, 即“ABC”新三样:内外和谐 、情绪浮力和头脑清晰;而 要成为销售的艺术大师,还 要精通打动他人的三大方法 。本书以其深刻的行为洞察 ,回归人性的探讨,为全新 销售提供了新的思路和工具 。
售价:
39.96
农产品物流安全预警机制及系统设计
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
李学工//王学军
出版社:
北京交通大学
《农产品物流安全预警机制及系统设计》由李学 工、王学军著:纵观我国农产品物流从最初的起步到 现今的发展现状的整个过程,从农产品物流 与供应链管理的实践出发,为确保农产品物流安全必 须建立以政府为主导的预警机制 和预警系统设计,全面、系统、分析及构建农产品物 流安全预警机制及系统,建立政 府、物流行业组织及物流企业“三位一体”的预警系 统,试图从一个全新的视角架构 农产品物流安全的保障体系,并及时跟踪国内外农产 品现代物流与供应链管理的发展 动向和趋势,探索一条适合中国农产品物流科学发展 的透明化、全程化、立体化及智 能化等预警系统的管理模式。 《农产品物流安全预警机制及系统设计》自成一 体农产品物流安全系统研究者阅读。
售价:
15.20
抖音全域变现指南/玺承教育系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:孙青青|责编:牛慧珍
出版社:
中国经济
丛书项:
玺承教育系列丛书
本书深入探讨了抖音变 现的各种方法和技巧,包括 如何制作吸引人的内容、如 何吸引更多的粉丝、如何与 品牌合作、如何利用抖音的 广告和电商功能等,介绍了 一些成功的抖音变现案例, 帮助你更好地理解如何在抖 音上实现商业价值。 无论你是抖音新手还是 已经有一定经验的企业,本 书都将为你提供有价值的信 息和实用的建议。通过阅读 本书,你将学会如何利用抖 音实现自己的商业目标,成 为一名成功的抖音变现者。
售价:
27.20
销售管理(全国高职高专十二五市场营销系列规划教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
夏凤|主编:胡德华
出版社:
浙江大学
夏凤、胡德华编著的《销售管理(全国高职高专 十二五市场营销系列规划教材)》基于市场调研和岗 位能力分析,要求学习者以销售经理岗位为基本职业 目标,在心态、观 念、知识和能力等方面做好准备,从一个销售经理的 视角出发去认识销售管理,理解销售经理职责, 掌握销售经理的主要工作内容。全书以就业为导向, 按照“项目导向、任务驱动’’的模式展开,针对性 地设计了七个项目,具体包括:设计销售组织、制订 销售计划、打造销售团队、规划销售区域、销售过 程管理、销售客户管理和销售货品管理。在每个项目 中都强调技能训练活动的实践。项目开始有训 练路径的点拨,项目后有重点实务与操作,习题中有 系统技能实训题。这样的设计便于学习者及时 进行实务分析与操作,达到理论与实践的统一,并通 过实际操作有效地激发学习兴趣。 本书既可作为高职高专院校市场营销专业的教科 书,也能满足中等职业学校相关专业的教学需 要,还可作为企业销售管理培训教材或销售人员的参 考用书。
售价:
10.80
商务英语谈判(商务英语全国高职技术技能型系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:王淙//张国建//马青|总主编:李富森
出版社:
对外经贸大学
由王淙、张国建、马青主编的《商务英语谈判( 商务英语全国高职技术技能型系列教材)》作为对外 经济贸易大学出版社“全国高职技术技能型系列教材 。商务英语”系列教材之一,在设计和开发过程中, 紧紧围绕当前应用型高校工作过程导向课程改革这一 核心,通过认真研读工作过程导向课改的任务、目的 、途径,对教材的用户群进行准确定位,对用户需求 进行精准分析,确定了基于能力语言观的、服务于应 用型高校“工作过程导向课改+翻转课堂改革+微课改 革”综合课改教材编写宗旨。
售价:
13.60
酒店信息智能化(全国旅游高等院校精品课程系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:马卫
出版社:
中国旅游
马卫主编的《酒店信息智能化(全国旅游高等 院校精品课程系列教材)》是酒店信息智能化规划 教材,以智慧酒店的相关理论和酒店电子商务的相 关概念为导引,集中介绍酒店信息智能化系统所含 四大核心部分:酒店餐饮管理系统、酒店财务信息 管理系统、酒店楼宇自动化系统、酒店客房智能控 制系统;并辅以介绍云计算在酒店行业中的应用。 酒店信息智能化是一门以行业实践为先导的实践总 结型学科,具有理论和实践的双重属性。其理论性 表现为在行业实践的基础上用理论的方法对实践过 程进行系统理论总结,实践性体现在其整个研究过 程脱离不了行业内实践的丰厚经验和鲜活案例的支 撑。酒店信息智能化学科背后映射的是酒店管理流 程的整体缩略图,不仅可以培养出以信息系统知识 为重要组成部分的酒店管理知识和应用能力的人才 ,而且可以推动酒店行业的科技化、现代化发展。
售价:
16.80
接待业概论(全国旅游高等院校精品课程系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:陈为新//杨荫稚//王怡雯|责编:郭海燕
出版社:
中国旅游
本书是一本酒店管理专 业学生的入门课程的教材, 介绍了中外接待业2000多 年的发展史。本书内容有四 部分,第一部分通过对接待 业发展史的了解来认识什么 是接待业。第二部分介绍了 各种类型的接待业态,包括 各种类型的商务型接待业和 度假型接待业。第三部分以 酒店为例,简要介绍了接待 业各个职能部门的功能。第 四部分介绍了接待业从业者 的职业生涯和发展路径。 本书特点:(1)科普性 。针对接待业新入门者,只 介绍接待业是什么、接待业 的种类和内部各部门的功能 ,不涉及行业经营管理的深 层内容。给初入门者一个行 业的全貌,了解接待业是什 么,接待业做什么。还设计 了“视野拓展”板块作为阅读 辅助资料,介绍了一些接待 业最新发展动态以及深一点 层次的行业经营管理思考。 (2)案例性。本书采用尽 可能多的真实案例来说明问 题。案例教学是一种比较高 效的教学方式,通过鲜活生 动的案例,可以比较容易理 解接待业是什么、干什么等 。(3)自主学习性。本教 材力图通过设计“探究性练 习”和提供“学习资源”的方 法来推动和帮助学生自主学 习、自主探究——这是一种 学生喜间乐见且能高效学习 的教学方法。(4)融入职 业生涯教育。将思政教育融 入专业课程教学是我国的教 育方针之一。职业生涯教育 融入专业课程也是国际上职 业教育的惯常做法。本书除 了专门设置一个项目来作接 待业职业生涯发展的介绍以 外,在各模块的案例中也着 意选择了很多行业内的人和 事的故事,让学生通过课程 的学习了解行业、热爱行业 ,帮助学生进行自己的职业 生涯规划。 本书可作为高校旅游管 理及酒店管理专业教材,也 可供相关专业的师生作为教 学参考书。本书为了辅助教 师教学,同时配套了PPT课 件、课后习题参考答案等教 学资源。相关资源免费下载 地址 http://www.cttp.net.cn。
售价:
16.80
餐饮企业成本控制与会计核算全案/图说餐饮管理系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:朱新展
出版社:
化学工业
丛书项:
图说餐饮管理系列
朱新展编著的《餐饮企业成本控制与会计核算全 案/图说餐饮管理系列》一书详细阐述和讲解了餐饮 企业成本控制概述、成本费用核算、全过程成本控制 、费用控制、会计核算、会计报表编制等多方面内容 。 《餐饮企业成本控制与会计核算全案》一书内容 涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营 管理者及相关财务人员参考,也可供相关院校师生及 培训机构教学使用。
售价:
27.20
电商直播(全彩印刷新电商精英系列教程)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:阿里巴巴商学院|责编:张彦红
出版社:
电子工业
“电商精英系列教程”自 2011年问世以来,伴随电 子商务大潮在国内的兴起, 已经热销100多万册,两次 荣获电子工业出版社品牌奖 。成为全国范围内颇具影响 力的电子商务系列教程,是 几代电商人和院校学员学习 的“绿色记忆”。中间经过几 个版本的更新迭代,2023 年,“新电商精英系列教程” 第3版问世! 本套丛书均配有PPT课件 ,由阿里巴巴商学院召集多 位优秀电商讲师和电商领域 的专家、学者编写。丛书包 括8本:《网店推广》(第3 版)、《电商直播》、《电 商运营》(第3版)、《网店 美工》(第3版)、《网店客 服》(第3版)、《跨境电 商物流》、《跨境电商营销 》、《跨境电商独立站运营 》。 《电商直播》内容涵盖 电商直播初启蒙、为直播搭 建一个好场景、直播间工作 人员培养、直播间高效产品 管理、直播的营销策划、店 铺直播运营的阶段性目标全 览、学会达人直播、直播间 流量推广方法、直播间数据 优化策略和店铺直播的未来 趋势观。本书的特色是从人 、货、场方面全方位阐述电 商直播的相关内容,具有丰 富的实用案例,可以让读者 迅速掌握电商直播相关知识 ,入门电商直播。 本书可作为各类院校电 子商务及相关专业的教材, 也可作为网络创业者和电子 商务从业人员的参考用书。
售价:
31.60
新媒体全域营销(电子商务专业新形态一体化系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:郑波|责编:封雪
出版社:
北京理工大学
本书围绕新媒体营销岗 位人员在不同发展阶段(领 域)需要掌握的内容,着重 进行了教材编写工作。其次 ,作者团队在编写过程中严 格遵循教材建设规律、职业 教育教学规律和技术技能人 才成长规律。作为重点专业 领域教材,该书结合实际工 作经验,在系统性和全面性 的基础上,将每个项目中的 项目实施分解为一系列的任 务,支持混合式教学、任务 驱动式教学等教学方式。 本书内容翔实,集理论 性、实操性和可操性于一体 ,可作为中等职业院校新媒 体课程的教材,也可作为社 会相关职业人员的参考用书 。
售价:
19.80
汽车4S店全程运作与创新管理/汽车4S店创新发展系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:刘军
出版社:
化学工业
丛书项:
汽车4S店创新发展系列
本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车 销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务 管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成, 由浅入深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法 与技巧。本书图文并茂,理论联系实际,可操作性强 ,书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学 习,也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴。
售价:
19.20
全球营销(英文版第10版清华营销学系列英文版教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
(美)马克·格林//沃伦·基根|责编:王青
出版社:
清华大学
在国际化迅速发展的今 天,具有全球性的思维并对 国际市场与国内市场差异有 所认识是必不可少的。本书 是国际营销资深学者沃伦· 基根教授的代表作,在世界 许多国家和地区广泛使用。 作者从进军全球市场、全球 营销组合,以及21世纪的战 略和领导力等方面对当前全 球营销的理论和实践进行了 描述和总结。第10版保持了 前几版所一贯具有的前沿性 和综合性。 本书兼顾理论和实践, 既能为面临全球商务挑战的 管理人员提供全面参考,又 不损其作为教科书的严谨性 ,且配有丰富的教辅资源( 包括PPT、讲义、教师手册 、试题等),可用作高等院 校经济管理类专业本科生、 研究生、MBA等的双语教材 。
售价:
31.60
现代餐饮管理(第2版全国高职高专规划教材)/旅游系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
戴桂宝
出版社:
北京大学
丛书项:
旅游系列
戴桂宝编写的《现代餐饮管理(第2版)》分四个部分,共计12章。基础 概述篇,讲述餐饮的发展、餐饮的分类、餐饮组织机构以及餐饮部的重要性 。产销规范篇,从原料的采购至加工烹饪,再到餐饮服务的产销流程作了规 范的标准化的陈述。设计策划篇,针对厨房和餐厅的设计布局、餐厅的文化 设计、菜单和台型设计、美食活动的策划作了一系列的说明。最后的监控管 理篇,讲述了餐饮部在运作过程中的安全卫生、服务质量等方面的控制。 《现代餐饮管理(第2版)》内容紧贴实际,不仅是高校旅游专业、酒店 管理专业的学生首选教材,也是社会酒店管理职业经理人、餐饮管理人员的 必备书籍。
售价:
13.60
服务与服务业标准化(全国高校标准化工程系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:颜鹰|责编:李晨
出版社:
浙江大学
本书是服务标准化基本 理论和实践相结合、服务 标准化工作宏观和微观相 结合的实务性和应用性的 教材,也是标准化工程专 业服务方向的专业课程教 材。本书共分八章,其中 第一章、第四章、第五章 、第六章为重点。第一章 介绍基本知识,包括标准 化基础知识、服务标准化 基本知识、服务的特征和 分类、服务标准化的规范 内容、服务标准化与服务 差异化。第二章介绍了国 内外服务标准化的发展现 状。第三章介绍了服务业 标准体系建设,包括服务 业标准体系编写指南、国 家服务业标准体系构建。 第四章引入服务业组织标 准体系建设,包括标准体 系总体结构和要求、服务 通用基础标准体系、服务 保障标准体系和服务提供 标准体系。第五章介绍了 服务标准制定原则、服务 标准制定程序和服务标准 编写。第六章引入了服务 标准实施及评价,包括服 务标准实施、服务标准实 施评价及标准体系评价。 第七章了介绍我国服务标 准化试点,包括服务标准 化试点简介、服务业标准 化试点、社会管理和公共 服务综合标准化试点、基 本公共服务标准化试点和 服务业组织标准化工作案 例。第八章选取旅游、物 流、养老服务行业为代表 ,总结其标准化工作现状 。
售价:
26.40
网店美工(第3版全彩印刷新电商精英系列教程)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:阿里巴巴商学院|责编:林瑞和
出版社:
电子工业
“电商精英系列教程”自 2011年问世以来,伴随电 商大潮在国内的兴起,已经 热销100多万册,两次荣获 电子工业出版社最佳品牌奖 ,成为全国范围内颇具影响 力的电商系列教程,是几代 电商人和院校学员学习的“ 绿色记忆”。中间经过几个 版本的更新迭代,2023年 ,第3次升级版“新电商精英 系列教程”问世! 丛书均配有PPT课件,由 阿里巴巴商学院召集多位优 秀的电商讲师和电商领域的 专家与学者编写。丛书包括 8本书:《网店推广》(第3 版)、《电商直播》、《电 商运营》(第3版)、《网 店美工》(第3版)、《网 店客服》(第3版)、《跨 境电商物流》、《跨境电商 营销》、《跨境电商独立站 运营》。 《网店美工》(第3版) 的主要内容包括如何成为一 名优秀的网店设计师、拍摄 篇、图片设计篇、页面设计 篇、店铺装修篇(手机端) 与视觉数据篇,涵盖了网店 美工培训的各个重要方面。 本书从网店美工的需求和实 用角度出发,结合编者多年 的实战经验进行编写,帮助 读者掌握网店美工视觉设计 的基本技能,增强其综合实 践能力。 本书可作为各类院校电 商及相关专业的教材,也可 作为网络创业者和电商从业 人员的参考用书。
售价:
35.60
电子商务安全(第3版高等学校电子商务专业系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:曾子明|责编:聂勇军
出版社:
武汉大学
电子商务环境下如何确 保电子交易的信息安全是目 前困扰和影响电子商务发展 的一个重要问题,已经成为 电子商务有序、健康发展的 瓶颈。 本书围绕电子商务交易 过程中交易信息可认证和交 易对象身份可认证的安全问 题,系统介绍了电子商务安 全基本理论、技术、管理以 及电子商务安全的新热点。 全书分为三个部分。第一部 分主要介绍电子商务安全的 基本概念和相关技术。第二 部分介绍电子商务的安全认 证技术、电子支付与安全支 付协议、电子商务安全管理 等内容。第三部分主要介绍 电子商务安全的新热点,包 括移动电子商务安全和大数 据环境下的电子商务安全等 内容,从安全领域的前沿知 识和研究热点引导读者跟踪 学科发展的新方向。 本书适合作为高等院校 电子商务、信息安全、信息 管理、数据科学、保密管理 、计算机应用和金融等专业 的本科生、研究生的教学参 考书,可以作为电子商务安 全技术培训教材。同时也可 供从事电子商务安全系统研 究、设计、开发的工程技术 人员和管理人员参考。
售价:
24.00
电商设计(全彩慕课版高等院校艺术设计精品系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:沙美新//伍艳娜|责编:桑珊
出版社:
人民邮电
本书全面系统地介绍了 电商设计的相关知识点和基 本设计技巧,包括初识电商 设计、商品精修与视觉合成 、营销推广图设计、PC端 海报设计、移动端海报设计 、商品详情页设计、PC端 店铺首页设计、移动端店铺 首页设计、PC端活动专题 页设计和移动端活动专题页 设计等内容。 本书自第2章起内容介绍 均以知识点讲解加课堂案例 为主线。知识点讲解部分使 学生能够系统地了解网页设 计的各类规范,课堂案例部 分可以使学生快速掌握电商 设计流程并能完成案例制作 。第2章至第10章的最后还 安排了课堂练习和课后习题 ,可以培养学生对电商设计 的实际应用能力。 本书既可作为高职高专 院校数字媒体艺术类专业课 程的教材,也可供电商设计 初学者自学参考。
售价:
35.92
客房服务与管理(新编全国旅游中等职业教育系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:石磊|总主编:聂海英
出版社:
旅游教育
石磊、聂海英编著的《客房服务与管理》内容主 要由“客房楼层清洁服务、公共区域的服务、对客服 务和客房物品管理”四个模块组成。在内容设计方面 突出体现客房服务员岗位技能和职业能力,从酒店客 房部岗位工作任务分析出发,每个模块的教学内容以 图文并茂的学习情境呈现。
售价:
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