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模拟导游实训教程(中职中专旅游服务类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:赵年顺|责编:纪晓芬出版社：科学
本书坚持学以致用的原则，突出实用性和可操作性的特点，将学生在导游服务过程中所需要掌握的导游服务技能从理论准备、物质准备、范例赏析、实训步骤等方面进行恰当编排，力求满足各种层次学习者的需要。本书主要内容包括：导游人员的职责，旅游团队导游服务程序与服务质量，地陪、全陪、海外领队、景点景区、散客等的导游服务模拟实训，旅游者个别要求及问题的处理，旅游故障预防与处理服务模拟实训，部分特色旅游模拟讲解等。本书在编写过程中，选择了许多案例，其目的在于丰富读者的感性认识，提高阅读的趣味性，提高学习效率。本书每章之后都配了思考练习，最后还配有导游资格证面试考题。本书既可作为大中专院校旅游服务类专业的教材，也可供有志于从事导游事业的人员自学。
售价：18.00

导游实训教程(高等职业教育旅游大类系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:刘清//赵丽君//刘学平|责编:王强//吴纯燕|总主编:魏庆华//王克勇//姜海涛出版社：北京师大
本教材主要是围绕导游的基本概念、导游的发展历史和未来发展趋势、导游职责、素质要求、导游工作的性质和特点、导游服务质量管理、导游工作的规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求的处理办法、导游过程中各类事故的预防和处理措施，以及各种导游的技能与方法，提高学生的导游服务水平、应变能力和分析能力、处理问题的能力。本书能够解决高职院校旅游管理专业导游业务教材建设问题，为在校学生和考证人员提供导游业务方面的参考依据。
售价：13.20

旅行社计调实务(高等职业教育旅游类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:何瑛|责编:王彦刚//龚亚妮出版社：科学
《旅行社计调实务》是一本针对旅行社计调岗位的 “项目导向、任务驱动”项目化教材。全书由课程导入及国内组团计调、出境组团计调、国内地接计调、国际入境计调四个单元构成。本教材旨在让学生通过完成各种任务，熟悉与计调工作相关的知识，掌握计调岗位工作程序与技能；同时通过实践，使学生模拟操作计调业务，为其具备从事计调工作的职业素养和职业能力提供全方位的系列指导。本书可作为高职高专旅游管理、导游等相关专业学生的教材，也可供相关旅游从业人员参考。
售价：20.80

旅游实用英语(校企双元合作开发系列教材)/高等职业教育旅游大类系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:乌兰敖登//乔玉芳//杨玉珺|责编:陈倩|总主编:魏庆华//王克勇//姜海涛出版社：北京师大
丛书项：高等职业教育旅游大类系列
本教材是面向全国高职高专旅游类专业的英语教材，同时也可作为旅游业从业人员和外事接待人员以及跨国旅游人员的自学教材和工具书。本教材按照旅游活动分为八章，每章分别包含不同的情景任务，每个情景任务包含【任务布置】Task Assignment、【词汇准备】 Vocabulary Building、【常用句型】Practical Sentences、【情景对话】 Situational Dialogue(s)和【知识拓展】Learning More 五部分。本教材主要具备如下特点：第一，简单易学，直观明了。本教材中的对话通俗易懂，便于读者记忆和模仿；每句英文、每段对话都有对应的中文翻译，便于读者学习、理解。第二，贴近生活，实用性强。本教材从旅游者的实际情况出发，精心筛选了具有广泛实用性的情景，包括旅游中的食、住、行、游、购、娱等方方面面，内容齐全，实用性强。第三，与时俱进。本教材中的内容顺应旅游业的发展现状，为读者提供前沿旅游英语用语。
售价：13.52

导游实务(职业教育酒店管理专业校企双元合作新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郭艳芳//杜小锋//罗达丽|责编:李桂英出版社：重庆大学
本书是依据《国家职业教育改革实施方案》要求开发的新型教材，其特点是基于导游岗位需求与全国导游资格考试要求，引入导游岗位典型丁作任务，以真实项目的工作过程为主线设计教材内容。本书由易到难，设计了7个项目，43个工作任务。本书配套自建“导游实务”在线开放课程信息化平台，配有200多个教学视频、教学PPT，100多套习题集等教学资源，为培养学生的素质、知识与能力提供了丰富的信息化资源。本书对接导游岗位需求，具有时代性、创新性、实践性与引领性，融入“游客为本，服务至诚”课程思政，进一步强化职业教育的类型特征，树立以学习者为中心的教学理念，落实以实训为导向的教学改革要求。本书可作为职业院校旅游类专业教材，也可作为全同导游资格考试的辅导用书。
售价：22.00

智慧旅游--认知与实践(十三五高职院校财经精品系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郑忠阳|责编:杨婧颖出版社：西南财大
智慧旅游是旅游业发展的大方向，近几年在互联网科技的推动下有了长足发展。尤其是在新冠疫情的影响下，旅游业寻求突破，与智慧旅游相关的技术层出不穷，技术应用日渐广泛。本书为探索旅游类职业教育的新发展而编写，适用于职业教育旅游大类专业，也可以作为国家高职专业目录中的新专业——智慧旅游技术应用专业的核心课程的教材。历时一年的编写，经过多方论证研究，本书力求从广义的智慧旅游角度，为职业教育提供一种认知性引领；从技术应用的角度为职业院校学生提供实用的智慧旅游技术内容。
售价：11.92

出境旅游领队实务(职业教育旅游类专业升级与数字化改造系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:全国花|责编:聂军来|总主编:石媚山出版社：清华大学
本书根据旅游行业国际化发展的需要以及出境旅游领队岗位职业发展需求，以就业为导向，以培养领队技能为主线，聚焦典型工作任务，全面、系统地介绍了领队的概念特征、业务流程、带团技巧、应急处置等内容。本书由校企合作开发，并配套了数字化资源库，扫描书中二维码即可观看学习。本书既可以作为旅游管理、旅行社经营管理、导游等旅游类专业的教学用书，也可以作为旅行社出境领队上岗培训的参考用书。
售价：19.60

旅游市场营销与策划--理论实务案例实训(第5版21世纪新概念教材)/高等职业教育旅游管理类专业精品课程教材新系/多元整合型一体化系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:李学芝//王一鸣//宋素红//王馨慧|责编:许景行//石建华出版社：东北财大
丛书项：多元整合型一体化系列
本书第五版以党的二十大精神为指引，以教育部《职业院校教材管理办法》“ 总则”为原则，以贯彻落实“ 一个坚持”、“入个体现”、“ 四个自信”和“第十二条”各项要求为基点，以《中国教育现代化2035》及其实施方案中提出的“指导思想”、 “八大基本理念”、“总体目标”和“十大战略任务”为全面指导，将以“‘整体论’课程观”为指导理念，以“学力发育”为“过程模式”，以“旅游营销策划胜任力”建构为“目标模式”，以教师为引导，以学生为主体，以“教学— 训练—考核”为主线的“‘教、学、做、评’合一”，作为教材体系建设的基本定位。教材坚持落实立德树人的根本任务，融入课程思政教育，遵循高素质技术技能人才成长规律、教材建设规律和教育教学规律，深度对接行业、企业标准，将实际解决方案、岗位能力要求、标准等内容融入教材，体现高素质技术技能人才培养特色。教材依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”原则，将旅游市场营销策划活动与基本理论融为一体。内容包括旅游市场营销与策划概述，旅游市场营销环境分析与营销调研，旅游消费者购买行为分析，旅游市场细分、目标市场选择与市场定位，旅游市场营销策略，旅游目的地营销与策划，旅游景区营销与策划，旅游酒店营销与策划，旅游交通营销与策划和旅行社营销与策划。本书可作为高等职业教育旅游管理类专业的全国通用教材，也可供企业在职人员培训使用。
售价：20.80

实用旅游英语听说教程(第2版应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郭学英//蔡慧|责编:陈卫伟出版社：旅游教育
本教材分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容；第二部分为“酒店服务篇”，涵盖“ 客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“ 会议服务”“处理投诉”“结账离店”等内容；第三部分为“ 导游服务篇”，包括“在飞机上”“在海关”“接机”“去酒店” “帮助入住酒店”“参观景点” “购物”“处理突发事件”“机场道别”等内容。本教材的编写重点在于展示旅游接待的工作流程及服务用语，注重服务岗位的实际操作，具有实用性、针对性和可操作性。
售价：15.92

实用旅游日语视听说教程(附光盘应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:王宝珍//李金花出版社：旅游教育
王宝珍、李金花编著的《实用旅游日语视听说教程(附光盘应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)》内容全面新颖，紧扣观光旅游主题，切合实际旅游行程，涵盖旅游者出游消费行为的实际表达，在编写过程中，编者结合外语学习的规律进行了一定创新，在传统听力教材的基础上加入了双速模仿跟读、日本新闻视频视听等模块，力求使听力学习更加轻松、活泼、有趣，更加有效地帮助学习者提升综合能力和职业素养，拓展旅游日语、旅行业务技能的广度和深度。本书共分6大单元，共30课，内容涉及旅游业、旅游文化、导游业务、领队业务、餐饮和购物等。
售价：15.60

研学旅行操作实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)/研学旅行管理与服务专业系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:边喜英//莫明星|责编:鲁梦璇|总主编:魏凯出版社：华中科技大学
丛书项：研学旅行管理与服务专业系列
本教材的编写背景立足于职业教育是培养高素质人才的基础工程，是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，教学目标以培养知识技能素养综合性高素质人才为主；基于当今数字化教育的基础平台，在教材内容上融入视频、文献、案例、标准等教学资源；基于研学为新生事物和当下研学旅行相关教材碎片化的现状，以研学旅行全流程为教材主线。本教材的内容构成由概述、主办方、承办方三个模块，设计28个情境，28个任务单，配套以视频、标准、文献等教学资源。具体章节目录见附件。
售价：19.92

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